Μικρή πτώση για την online διαφήμιση στην Ελλάδα το 1ο τρίμημο του 2012

Παρά τις παρατεταμένες ισχνές μακρο-οικονομικές συνθήκες στην Ευρώπη και διεθνώς, η online διαφημιστική αγορά παρουσίασε ανάπτυξη 14,5% για το 2011. Συγκριτικά, η συνολική Ευρωπαϊκή διαφημιστική αγορά (εξαιρούμενου του online) σημείωσε ανάπτυξη μόνο 0,8% την ίδια περίοδο.

Τo search παρουσίασε τον υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης (17,9%), παραμένοντας το μεγαλύτερο σε διαφημιστική απορρόφηση format, αποτελώντας το 46,5% της συνολικής online διαφημιστικής δαπάνης. Δεύτερο σε μερίδιο είναι το display, με 33,6% μερίδιο, ακολουθούμενο από τα classifieds & directories με μερίδιο 19,2%.

Παρόλα αυτά, νέα formats όπως το video και το mobile συνέβαλλαν στην αύξηση της αξίας του display, το οποίο παρουσίασε ρυθμό ανάπτυξης 15,3%. Οδηγούμενο από την αναγνώρισή του από τους διαφημιζόμενους ως branding όχημα, και την έκρηξη της οικονομίας των «Big Data», που βασίζεται στα πλούσια metrics που προσφέρει το online στην υπηρεσία του targeting και του planning.

Το video advertising πλέον αποτελεί το 8,2% του display στις 14 ευρωπαϊκές αγορές έδωσαν σχετικά στοιχεία.

Παρότι το mobile advertising είναι ενα αναδυόμενο format το οποίο προς το παρόν συμβάλλει κατά 1-3% στο συνολικό display, αναπτύσσεται με εξαιρετικά υψηλούς ρυθμούς στις 9 ευρωπαϊκές αγορές οι οποίες παρουσίασαν στοιχεία για αυτό, με μέσο ρυθμό ανάπτυξης 45,6%.

Τα αποτελέσματα παρουσιάστηκαν κατά την πρώτη μέρα του πανευρωπαϊκού συνεδρίου Interact που πραγματοποιείται από το IAB Europe στη Βαρκελώνη, και θα συμπεριλαμβάνονται στο σχετικό AdEx Benchmark Report το οποίο θα δημοσιευθεί τις επόμενες ημέρες και θα είναι διαθέσιμο στα μέλη του IAB Hellas.

Μικρή πτώση του display advertising στην Ελλάδα για το 1ο τρίμηνο του 2012

Επηρρεασμένο από το γενικό κλίμα αβεβαιότητας, το display παρουσίασε για πρώτη φορά ελαφρά πτώση για το 1ο τρίμηνο του 2012, αγγίζοντας τα €14,1 εκ. (σε σύγκριση με τα €15,9 εκ για το 1ο τρίμηνο του 2011). Οι χρηματοοικονομικός τομέας πέρασε ξανά πρώτος σε επενδύσεις, αποτελώντας το 25% αυτών, ενώ ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός πως παρ' ότι τα καταναλωτικά προϊόντα παρουσίασαν πτώση, αυτή προήρθε από το κομμάτι των προϊόντων προσωπικής φροντίδας και προϊόντων για το σπίτι, ενώ το κομμάτι του food and beverage σημείωσε ελαφρά άνοδο στις επενδύσεις.

Read more »

Τα 100 μεγαλύτερα brands σε όλο τον κόσμο

H εταιρία marketing Millward Brown, θυγατρική της διαφημιστικής πολυεθνικής WPP, δημοσίευσε πρόσφατα την φετινή έρευνα της για τις 100 κορυφαίες μάρκες του 2012.

Η Apple κατέχει την πρώτη θέση, όπως και πέρσι, ενώ άλλες έξι εταιρίες τεχνολογίας και τηλεπικοινωνιών βρίσκονται στην πρώτη δεκάδα: IBM, Google, Microsoft, AT&T, Verizon και China Mobile.

49 από τα 100 κορυφαία εμπορικά σήματα μειώθηκαν σε αξία, κυρίως λόγω των οικονομικών τους αποτελεσμάτων και του γενικότερου κλίματος στην αγορά, και λίγοτερο λόγω της εμβέλειας και αναγνωρισιμότητας που έχει η μάρκα. Αντίθετα, η δύναμη του εμπορικού σήματος παρέμεινε σταθερή ή αυξήθηκε για τις περισσότερες εταιρίες, διευκολύνοντας έτσι την εύρωστη λειτουργία τους στη δύσκολη οικονομική περίοδο που διανύουμε.

Είκοσι επιχειρήσεις στη λίστα προέρχονται από μια ταχέως αναπτυσσόμενη οικονομία.

Η συνολική αξία αυτών των εμπορικών σημάτων έπεσε φέτος στα 263 δισεκατομμύρια ευρώ. Αυτό οφείλεται στην κρίση της Ευρωζώνης, την οικονομική επιβράδυνση σε Βραζιλία και Κίνα, την πολιτική αστάθεια στις ΗΠΑ, αλλά και τη μείωση εμπιστοσύνης του καταναλωτικού κοινού που εκφράστηκε από κινήματα όπως το Occupy Wall Street. H πορεία όμως από το 2006 μέχρι το 2012 παραμένει ανοδική όπως φαίνεται από το παρακάτω γράφημα.

Κατεβάστε το top 100 εδώ.

Διαβάστε τη σχετική αναφορά της Millward Brown εδώ.

Read more »

Social media: στην υπηρεσία των επιχειρήσεων για προσέλκυση πελατών μέσω των "πρωτοπόρων"

Σε έναν κόσμο κυριαρχίας των «retweets», των «likes» και των «+1», πληθώρα εφαρμογών και υπηρεσιών στο Διαδίκτυο μας υπενθυμίζουν πόση επιρροή έχουμε και πόσο σημαντικοί είμαστε στην κοινωνία.

Αν μάλιστα είσαστε τόσο τυχεροί, για να βρίσκεστε στα ανώτατα κοινωνικά στρώματα, μαζί με την ελίτ, μπορεί να διαπιστώσετε ότι αποτελείτε στόχο πολλών εταιριών, που εμφανίζονται ιδιαίτερα πρόθυμες να εκμεταλλευθούν τη δημοτικότητά σας.

Μερικοί από τους σημαντικότερους νέους παίκτες στο παιχνίδι αυτό είναι η εταιρία Klout, που ιδρύθηκε το 2009, η Kred και η Peerindex. Ολες τους τονίζουν με υπερηφάνεια ότι έχουν ανακαλύψει τη «μυστική συνταγή» των μέσων κοινωνικής δικτύωσης: αλγόριθμο, ικανό να επιλέγει τις φωνές επιρροής ανάμεσα στο πλήθος.

Για μία επιχείρηση, που σχεδιάζει να εγκαινιάσει νέο προϊόν -όπως νέο είδος σκυλοτροφής, για παράδειγμα- είναι πλέον δυνατό να ανακαλύψει ποιος δημοσιεύει πολλά μηνύματα στο Twitter με θέμα το σκύλο του. Ο αλγόριθμος μπορεί, όμως, να υπολογίσει πόση επιρροή απολαμβάνει ο «συγγραφέας» των μηνυμάτων αυτών. Οσο περισσότερους «φίλους» ή «ακολούθους» διαθέτει το άτομο αυτό, τόσο μεγαλύτερο καθίσταται το ενδιαφέρον της εταιρίας για αυτόν.

Ο επικεφαλής της Peerindex, Αζίμ Αζάρ, χαρακτηρίζει τους ανθρώπους αυτούς «το μαγικό μέσον», υπογραμμίζοντας την ανάγκη των εταιριών να τους προσεταιρισθούν. «Πρέπει να σκεφτούμε τον κόσμο σαν πυραμίδα. Στην κορυφή βρίσκονται οι μπλόγκερ, οι διασημότητες και οι δημοσιογράφοι. Οι εταιρίες γνωρίζουν ήδη πως να αναγνωρίζουν τους ανθρώπους αυτούς και οι άνθρωποι αυτοί γνωρίζουν καλά πως να προωθήσουν τον εαυτό τους.

Οταν μιλούν, μιλούν σαν επαγγελματίες, αλλά όχι σαν φίλοι, ενώ η πλειοψηφία των ανθρώπων είναι σιωπηλοί στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης. Στο μέσον βρίσκεται, όμως, ομάδα που ονομάζω “μαγικό μέσον” και αποτελεί ποσοστό 9% των δικτύων. Οι άνθρωποι αυτοί απολαμβάνουν ιδιαίτερης επιρροής, δυσανάλογης προς το επάγγελμα ή την κοινωνική τους θέση», λέει ο κ. Αζάρ.

,

Είναι, όμως, αρκετά δύσκολο όμως για μία εταιρία να κάνει το «μαγικό μέσον» να «τραγουδήσει». Με αυτό το στόχο, η κατασκευάστρια αθλητικών ειδών Reebok προσφέρει εκπτώσεις ή ακόμη και δωρεάν παπούτσια σε επιλεγμένους χρήστες κοινωνικών δικτύων, που -σύμφωνα με τον αλγόριθμο- έχουν μεγάλη επιρροή.

Η Reebok ελπίζει τώρα να πετύχει περισσότερα από ό,τι η Chevrolet, που δάνεισε πέρσι αυτοκίνητα σε 130 άτομα, που είχαν επιλεγεί ως «άνθρωποι επιρροής» από τον αλγόριθμο του Klout. Αν και το Διαδίκτυο αντέδρασε θετικά στην ιδέα της αυτοκινητοβιομηχανίας, η πρωτοβουλία της μεταφράστηκε σε μόλις μία απευθείας πώληση αυτοκινήτου.

Read more »

Έρευνα: ποιά μέσα είναι πιο αποτελεσματικά για τη διαφήμισή σας;

Η γνώμη των άλλων καταναλωτών, είτε πρόκειται για άτομα του οικείου περιβάλλοντος, είτε για καταναλωτές που δημοσιεύουν τις απόψεις τους στο διαδίκτυο, είναι σύμφωνα με τα στοιχεία της πρόσφατης έρευνας της Nielsen για την αξιοπιστία των διαφημιστικών μηνυμάτων η πιο έγκυρη και αποτελεσματική πηγή διαφήμισης.

Συγκεκριμένα, το 92% των καταναλωτών παγκοσμίως δηλώνει πως εμπιστεύεται τις προτάσεις που μεταφέρονται από στόματα φίλων και συγγενών, ποσοστό που σημειώνει αύξηση 18% σε σχέση με αντίστοιχη έρευνα της Nielsen το 2007.

Επιπλέον, για το 70% των καταναλωτών διεθνώς οι κριτικές και οι αξιολογήσεις που δημοσιεύονται διαδικτυακά από άλλους καταναλωτές αποτελούν επίσης αξιόπιστη πηγή ενημέρωσης και διαφήμισης, σημειώνοντας αύξηση 15% σε σχέση με το 2007.

Η παγκόσμια, διαδικτυακή έρευνα της Nielsen σε περισσότερους από 28.000 καταναλωτές από 56 διαφορετικές χώρες του κόσμου, έδειξε πως μόνο οι μισοί καταναλωτές παγκοσμίως εμπιστεύονται τις διαφημίσεις στην τηλεόραση (47%), τα περιοδικά (47%) και τις εφημερίδες (46%), με την αξιοπιστία τους να γνωρίζει σημαντική πτώση σε σχέση με προηγούμενες μετρήσεις.

Όμως, το μεγαλύτερο ποσοστό διαφημιστικών εξόδων συνεχίζει να πηγαίνει στα παραδοσιακά μέσα, όπως η τηλεόραση, παρά τη μείωση της αξιοπιστίας τους. Ένα χαρακτηριστικό γεγονός είναι πως το 2011 οι παγκόσμιες διαφημιστικές δαπάνες σημείωσαν αύξηση 7% σε σχέση με το 2010, σύμφωνα με τα στοιχεία Global AdView Pulseτης Nielsen, με την αύξηση αυτή να βασίζεται κυρίως στην άνοδο της τηλεοπτικής διαφήμισης σε μεγάλες αγορές, όπως εκείνες των ΗΠΑ και της Κίνας.

Η εμπιστοσύνη στις διαδικτυακές μορφές διαφήμισης, μέσω είτε υπολογιστή, είτε smartphone, μπορεί να παραμένει παγκοσμίως σε χαμηλά επίπεδα, αλλά σημειώνει ραγδαία άνοδο σε σχέση με το 2007.

«Αυτή η ανάπτυξη εμπιστοσύνης στις νέες μορφές διαφήμισης θα πρέπει να ενθαρρύνει τις εταιρίες να επενδύσουν μερίδια των διαφημιστικών τους δαπανών στα νέα μέσα», δήλωσε η Ματίνα Μπάδα, πρόεδρος και διευθύνουσα σύμβουλος της Nielsen Ελλάδος.

Για την ακρίβεια, σε πρόσφατη έρευνα της Nielsen σε 79 καμπάνιες που διεξήχθησαν μέσω Facebook φάνηκε πως οι διαφημίσεις που προσαρμόζονται στα προσωπικά δίκτυα και τα εξατομικευμένα ενδιαφέροντα του καταναλωτή είναι πολύ πιο αποτελεσματικές.

«Αυτό το στοιχείο αναδεικνύει την ανάγκη των εταιριών να προσαρμόζονται στις αλλαγές και να ανακαλύπτουν συνεχώς νέους τρόπους επικοινωνίας και επαφής με τους καταναλωτές», τόνισε η Ματίνα Μπάδα.

Στην Ελλάδα, όπως και στον υπόλοιπο κόσμο, κυριαρχεί ως αξιόπιστη πηγή διαφήμισης η γνώμη των φίλων και συγγενών, και η συντριπτική πλειονότητα των Ελλήνων (92%) δηλώνει πως εμπιστεύεται τις προτάσεις και τις συμβουλές των ανθρώπων που γνωρίζει.

Ακολουθούν και στη χώρα μας οι διαδικτυακές αξιολογήσεις άλλων καταναλωτών με 58%, ποσοστό όμως αρκετά χαμηλότερο από τον παγκόσμιο μέσο όρο. Γενικότερα, στην Ευρώπη και ειδικά στην Ελλάδα, οι καταναλωτές δείχνουν πολύ καχύποπτοι με κάθε είδους διαφήμιση.

Ανεξάρτητα από το αν αυτή παρουσιάζεται σε κάποιο παραδοσιακό ή νέο μέσο, τα διαφημιστικά μηνύματα επιτυγχάνουν χαμηλότερη αξιοπιστία σε σχέση με τον υπόλοιπο κόσμο.

Αυτό το στοιχείο κάνει ακόμα πιο δύσκολη την αποστολή των εταιριών να μεταφέρουν τα μηνύματά τους και τονίζει την ανάγκη τους να συνδεθούν σε πιο προσωπικό επίπεδο με τους καταναλωτές.

«Οι εταιρίες επιχειρούν συνεχώς να αναπτύξουν πιο αποτελεσματικές διαφημιστικές στρατηγικές, αλλά η αυξανόμενη ποικιλία των μέσων κάνει ακόμη πιο πολύπλοκο το συντονισμό όλων των μηνυμάτων και την επικοινωνία με το κατάλληλα κοινό», δήλωσε η κ. Μπάδα. «Η τηλεοπτική διαφήμιση μπορεί να παραμένει βασικό επικοινωνιακό εργαλείο, κυρίως λόγω της διείσδυσής της σε κάθε γωνιά του πλανήτη, αλλά οι καταναλωτές σε όλο τον κόσμο συνεχίζουν να θεωρούν τις γνώμες των φίλων και των άλλων καταναλωτών την πιο αξιόπιστη μορφή διαφήμισης. Γι' αυτόν το λόγο, οι εταιρίες οφείλουν να βρουν καινούριους και πιο αποδοτικούς τρόπους να συνδεθούν με τους καταναλωτές, προκαλώντας τη θετική τους αντίδραση».

Read more »

Πιο αποδοτική η διαφήμιση στο internet, έρευνα δείχνει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στην online διαφήμιση!

Σύμφωνα με έρευνα της Nielsen, ποσοστό 92% των καταναλωτών παγκοσμίως δηλώνει ότι εμπιστεύεται περισσότερο ως είδος διαφήμισης το word-of-mouth (από στόμα σε στόμα) και τις προτάσεις φίλων και οικογένειας –το ποσοστό αυτό αυξήθηκε κατά 18% από το 2007. Οι online κριτικές των καταναλωτών είναι το δεύτερο πιο εμπιστευόμενο είδος διαφήμισης, καθώς ποσοστό 70% δηλώνει ότι εμπιστεύεται την πλατφόρμα αυτή –το ποσοστό αυτό αυξήθηκε κατά 15% σε τέσσερα χρόνια.

Η επισκόπηση της Nielsen για την εμπιστοσύνη στις διαφημίσεις σε περισσότερους από 28.000 ερωτηθέντες μέσω τους διαδικτύου σε 56 χώρες δείχνει ότι σχεδόν το 47% των καταναλωτών δηλώνει ότι εμπιστεύονται τις διαφημίσεις στα συνδρομητικά κανάλια της τηλεόρασης, των περιοδικών και των εφημερίδων, ποσοστό που μειώθηκε κατά 24%, 20% και 25% αντίστοιχα από το 2009. Παρόλα αυτά, η πλειονότητα των διαφημιστικών δαπανών γίνεται στα παραδοσιακά ή συνδρομητικά μέσα, όπως η τηλεόραση.

"Καθώς οι brand marketers αναζητούν αποδοτικές στρατηγικές, η επισκόπηση της Nielsen δείχνει ότι ο συνεχής πολλαπλασιασμός των μηνυμάτων επηρεάζει το πόσο καλά αντηχούν στο προοριζόμενο κοινό σε διάφορες πλατφόρμες", αναφέρει ο Randall Beard, στέλεχος του τμήματος Advertiser Solutions της Nielsen. "Παρόλο που η τηλεοπτικές διαφημίσεις θα παραμείνουν για τις εταιρίες το κύριο μέσο διασύνδεσης με το κοινό, λόγω της ασύγκριτης με τα άλλα μέσα εμβέλειας, οι καταναλωτές ανά τον κόσμο συνεχίζουν να θεωρούν πιο αξιόπιστες τις προτάσεις των φίλων, καθώς και τις online απόψεις των καταναλωτών".

Η έρευνα επίσης δείχνει ότι το 58% των καταναλωτών online εμπιστεύονται περισσότερο μηνύματα σε ιστοσελίδες των εταιριών, ενώ 50% βρίσκει ότι τα emails που λαμβάνουν με τη συναίνεση τους είναι αρκετά αξιόπιστα.

Ποσοστό 40% των ερωτηθέντων παγκοσμίως δηλώνει ότι τα προϊόντα που παρουσιάζονται στην τηλεόραση είναι αξιόπιστα, ενώ 42% εμπιστεύεται τις διαφημίσεις στο ραδιόφωνο και 41% τα πριν την ταινία στο σινεμά μηνύματα.

Εμπιστοσύνη στις online διαφημίσεις

Ποσοστό 36% των online καταναλωτών παγκοσμίως αναφέρει ότι εμπιστεύεται τα online διαφημιστικά video και 33% τα μηνύματα των online banner, από 26% που βρισκόταν το 2007. Τις διαφημίσεις που προβάλλονται στα αποτελέσματα από τις μηχανές αναζήτησης του διαδικτύου τις εμπιστεύεται το 40% των ερωτηθέντων από το 34% που βρισκόταν το 2007, ενώ αυτές των κοινωνικών δικτύων θεωρούνται αξιόπιστες από το 36%..

"Η αύξηση της εμπιστοσύνης στις online διαφημίσεις τα τελευταία τέσσερα χρόνια θα πρέπει να ωθήσει τους υπεύθυνους του μάρκετινγκ να επενδύσουν περισσότερα σε αυτό το μέσο", ανέφερε ο Beard.

Εμπιστοσύνη στις διαφημίσεις στα κινητά

Σύμφωνα με τη Nielsen, το ένα-τρίτο των ερωτηθέντων εμπιστεύεται τις διαφημίσεις στα βίντεο και στα banner στις κινητές συσκευές όπως τα tablets και τα smartphones. Περίπου το 29% των online καταναλωτών δήλωσε ότι εμπιστεύεται τα μηνύματα των κινητών, ποσοστό που αυξήθηκε κατά 21% από το 2009 και 61% από το 2007

Συνάφεια των διαφημίσεων με τις απαιτήσεις του κοινού

Ως προς τη συνάφεια των διαφημίσεων με το κοινό, 50% των online καταναλωτών βρίσκει ότι οι διαφημίσεις στην τηλεόραση είναι σχετικές με το τι αναζητούν, ιδιαίτερα οι καταναλωτές στη Μέση Ανατολή, την Αφρική και το Πακιστάν, όπου το 65% βρίσκει τις διαφημίσεις στην τηλεόραση αρκετά συναφείς με τις ανάγκες τους. Από την άλλη, στην Ευρώπη μόνο το 30% των ερωτηθέντων ισχυρίζεται το ίδιο.

Το ένα-τρίτο (33%) των ερωτηθέντων βρίσκει τις διαφημίσεις των online banners συναφή, το 36% αυτές στα κοινωνικά δίκτυα και αυτές των online βίντεο το 36% επίσης, ενώ εκείνες που εμφανίζονται στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης το 42%.

Ο Randall Beard υποστηρίζει ότι αν οι marketers λάβουν υπ' όψιν τα παραπάνω ευρήματα της Nielsen θα ενισχύσουν την απόδοση της επένδυσης (ROI – Return on Investment) τους στη διαφήμιση.

Σχετικά με την έρευνα της Nielsen

Η έρευνα διεξήχθη την περίοδο μεταξύ 31 Αυγούστου και 16 Σεπτεμβρίου του 2011 και δημοσκόπησε περισσότερους από 28.000 online καταναλωτές σε 56 χώρες στην Ασία επί του Ειρηνικού, την Ευρώπη, τη Λατινική Αμερική, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική και τη Βόρεια Αμερική.

Read more »

Facebook Offers: επεκτείνεται η πλατφόρμα προσφορών προς καταναλωτές μέσω των εταιρικών fan pages!

To Facebook αποφάσισε να επεκτείνει την δυνατότητα χρήσης των Facebook Offers σε περισσότερες επιχειρήσεις, μετά την την πειραματική λειτουργία τους που πραγματοποιήθηκε το προηγούμενο διάστημα.

Πρόκειται για μια νέα υπηρεσία που επιτρέπει σε επιχειρήσεις και καταστήματα να χρησιμοποιήσουν τη Facebook Page τους για να προβάλλουν προσφορές απευθείας στη ροή ειδήσεων των μελών τους.

Όταν ένα μέλος επιλέξει την προσφορά, θα μπορεί να την εξαργυρώσει είτε μέσω των mobile εφαρμογών του Facebook είτε να την λάβει μέσω e-mail για να την χρησιμοποιήσει στο κατάστημα.

Προς το παρόν η χρήση της υπηρεσίας από πλευράς επιχειρήσεων είναι δωρεάν και το ίδιο ισχύει και για την εξαργύρωση τους από τους χρήστες. Αν και ακόμη οι Facebook Pages στις οποίες είναι ενεργοποιημένη δυνατότητα είναι σχετικά λίγες, αναμένεται ότι σύντομα θα αυξηθούν.

Read more »

Δημιουργήθηκε η Marketing Greece AE για την προώθηση του ελληνικού τουριστικού προϊόντος!

Mε τροπολογία που κατατέθηκε στο ψηφισθέν σχέδιο νόμου του υπουργείου Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων ιδρύεται η εταιρεία Marketing Greece Α.Ε. με σκοπό την προβολή και διαφήμιση του ελληνικού τουρισμού και στην οποία συμμετέχει κατά 70% ο ιδιωτικός τομέας διά του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων και κατά 30% το ελληνικό Δημόσιο. Το μετοχικό κεφάλαιο της εταιρείας ύψους 1 εκατ. ευρώ θα καλύψει κατά 700.000 ευρώ ο ΣΕΤΕ και κατά 300.000 το ελληνικό Δημόσιο. Σύμφωνα με τον πρόεδρο του συνδέσμου Ανδρέα Ανδρεάδη, στο πλαίσιο λειτουργίας της εταιρείας θα δημιουργηθούν σε πρώτη φάση πέντε γραφεία δημοσίων σχέσεων στην Αγγλία, στη Γερμανία, στη Γαλλία, στη Ρωσία και στις ΗΠΑ και σε δεύτερη φάση άλλα πέντε γραφεία σε άλλες σημαντικές για τον ελληνικό προορισμό αγορές. Παράλληλα θα δημιουργηθεί website σε 10 γλώσσες. Ο ΕΟΤ θα διατηρήσει την ευθύνη της κλασικής διαφήμισης (π.χ. σε εξωτερικούς χώρους κ.ά.) και τη συμμετοχή σε εκθέσεις. Ο κ. Ανδρεάδης προσδιορίζει ως στόχο σε ετήσια βάση η εταιρεία να διαχειρίζεται περίπου 6 εκατ. ευρώ, εκ των οποίων τα 4 εκατ. να αποτελούν τη συμμετοχή του ιδιωτικού τομέα. Ο πρόεδρος του ΣΕΤΕ θέτει για το επόμενο διάστημα ως ζητήματα προτεραιότητας για τον τουριστικό τομέα το θέμα της αύξησης του αριθμού έκδοσης θεωρήσεων Σένγκεν, της φορολογίας και του ειδικού χωροταξικού για τον τουρισμό. Σε ό,τι αφορά τις θεωρήσεις Σένγκεν ο κ. Ανδρεάδης εκτιμά ότι από τη διαδικασία των θεωρήσεων Σένγκεν η Ελλάδα χάνει από 3 εκατ. έως 5 εκατ. τουρίστες ετησίως, που σημαίνει ένα έσοδο της τάξης από 3 δισ. ευρώ έως 5 δισ. ευρώ. Επίσης, αναφέρει ότι μια αύξηση κατά 3 εκατ. τουρίστες στη χώρα μας σημαίνει άμεσα δημιουργία 60.000 θέσεων εργασίας. Ο πρόεδρος του ΣΕΤΕ, επικαλούμενος μελέτη διεθνούς οίκου οικονομικών αναλύσεων για λογαριασμό της Βρετανίας, επισημαίνει ότι όποιες χώρες μείωσαν τον ΦΠΑ στο «τουριστικό πακέτο» τους είχαν αύξηση στα έσοδά τους. Για το ειδικό χωροταξικό για τον τουρισμό που ετέθη προς δημόσια διαβούλευση, τόνισε ότι είναι πολύ χειρότερο από το προηγούμενο που είχε τεθεί σε ισχύ προ τριετίας. Η δημοσιοποίηση των πεπραγμένων του κάθε υπουργού για θέματα τουρισμού που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του θα πραγματοποιηθεί από τον ΣΕΤΕ μετά το Πάσχα.

Read more »

Κρίση και διαφήμιση: ανάγκη ή πολυτέλεια;

Πολύς λόγος γίνεται τον τελευταίο καιρό στην Ελλάδα και στην Ευρώπη για το θεμελιώδες ερώτημα οικονομικής πολιτικής: λιτότητα ή ανάπτυξη ή και τα  δύο;

Το ερώτημα αυτό πλανάται και στον μικρόκοσμο των επιχειρήσεων καθώς σε αυτή τη δύσκολη οικονομική συγκυρία εγείρεται το ερώτημα: μείωση κόστους για επιβίωση ή προώθηση της επιχείρησης για αύξηση πωλήσεων και ανάπτυξη;

Οι απόψεις που κυκλοφορούν διίστανται. Η πλειοψηφία υποστηρίζει οτι όπως και ο άνθρωπος, έτσι και η επιχείρηση έχει μια ιεράρχηση αναγκών και πρέπει πρώτα να κοιτάξει τις πιο βασικές: την επιβίωση (αντίστοιχα με την επιβίωση του ανθρώπου με την τροφή και το νερό). Σε αυτή την άποψη η διαφήμιση δεν έχει καμία θέση, είναι πολυτέλεια.

Άλλοι υποστηρίζουν οτι η διαφήμιση είναι ο ακρογωνιαίος λίθος σε μια επιχείρηση, καθώς είναι αυτή που θα φέρει πελάτες, πωλήσεις και έσοδα στην επιχείρηση, επιτρέποντάς της την επιβίωση και ανάπτυξη.

Όπως πάντα η αλήθεια είναι κάπου στη μέση, μάλλον περισσότερο προς την πλευρά της δεύτερης άποψης.

Η διαφήμιση είναι απαραίτητη σε περιόδους κρίσης και ύφεσης. Ο λόγος είναι απλός: σε μια συρρικνούμενη αγορά, οι πελάτες είναι λιγότεροι άρα πρέπει να γίνει ακόμη μεγαλύτερη προσπάθεια προκειμένου η επιχείρηση να προσελκύσει όσο το δυνατόν περισσότερους από αυτούς. Αυτός που θα είναι "έξυπνος" και θα τοποθετηθεί στοχευμένα στο κοινό του και μείνει top of mind στους δυνητικούς πελάτες του, θα είναι και αυτός που θα αποκομίσει τα περισσότερα οφέλη. Ένα παράδειγμα από την ελληνική αγορά: σε μια διαρκώς συρρικνούμενη αγορά άμεσης κατανάλωσης (καφετέριες, μπαρ, τυροπιτάδικα και τα συναφή), η εταιρεία Everest έχει ξεδιπλώσει μια τεράστια προωθητική καμπάνια για τις νέες μειωμένες τιμές της. Έτσι, θα προσελκύσει πολλούς καταλανωτές που παλιότερα ενδεχομένως αγόραζαν από άλλη εταιρεία-ανταγωνιστή. Πάντα βέβαια πρέπει να υπάρχει και το κατάλληλο μήνυμα φυσικά καθώς η διαφήμιση από μόνη της δεν είναι πανάκεια.

Και το κόστος; Πως μια επιχείρηση που παλεύει να επιβιώσει, θα βρει τα χρήματα για να διαφημιστεί; Σίγουρα, οι τιμές στην αγορά διαφήμισης έχουν πέσει. Θα πρέπει λοιπόν η κάθε επιχείρηση να επιλέξει πολύ πιο προσεκτικά που θα διαφημιστεί, πιο επιλεκτικά και σίγουρα απόλυτα στοχευμένα. Αυτό που θα πρέπει να έχει στο μυαλό της είναι οτι θα πρέπει να επικεντρωθεί στα πιο κερδοφόρα για αυτήν προϊόντα ή υπηρεσίες. Έτσι, η διαφήμιση, που είναι ένα είδος επένδυσης (επένδυση πάνω στην αγορά-κοινό της) θα αποδώσει περισσότερο και θα φέρει επιθυμητά αποτελέσματα. Υπάρχει και ο φυσικός νόμος του παγόβουνου, ο νόμος του 80-20 (το 80% των κερδών θα έρθει από το 20% των προϊόντων ή πελατών μιας επιχείρησης κ.ο.κ.). Αντίστοιχα, αυτό μπορεί να εφαρμοσθεί και στη διαφήμιση: το 80% των νέων πελατών θα έρθει από το 20% των μέσων που θα προβληθεί η επιχείρηση.

Άρα, η συνταγή υπαγορεύει διαφήμιση σε στοχευμένο κοινό που θα φέρει στην επιχείρηση τα μεγαλύτερα έσοδα. Και διαφήμιση σε στοχευμένο κοινό σημαίνει επιλογή των λίγων εκείνων μέσων (τηλεόραση, περιοδικά, ραδιόφωνο, εφημερίδες, ιστοσελίδες κλπ) που θα είναι πιο αποτελεσματικά και αποδοτικά.

Αυτό αποδεικνύεται και αντιστρέφοντας τη λογική: χωρίς διαφήμιση δεν υπάρχει μεγάλη πιθανότητα επιβίωσης, καθώς θα μειωθούν οι πελάτες και οι πωλήσεις. Κάποιος ανταγωνιστής είναι σίγουρο οτι θα σας στερήσει ακόμη και τους υπάρχοντες πελάτες. Η μεμψιμοιρία δεν έδωσε σε κανένα τη λύση στα προβλήματά του.

Το συμπέρασμα είναι ένα: η διαφήμιση είναι απαραίτηση σε εποχές οικονομικής κρίσης, αρκεί να είναι στοχευμένη απόλυτα σε εκείνους τους παράγοντες (αγορά, προϊόντα κλπ) που θα αποφέρουν το μέγιστο όφελος στην επιχείρηση με το μικρότερο δυνατό κόστος.

Read more »

Κάντε μάρκετινγκ των προϊόντων σας με τη βοήθεια των... μυρωδιών!

Το άρωμα του ψημένου ψωμιού «πλημμυρίζει» το σούπερ-μάρκετ, ακόμη και όταν οι φούρνοι είναι άδειοι. Η δροσερή μυρωδιά του κοκοφοινικέλαιου διαπερνάει το μαγιό και αιωρείται στο κατάστημα ακόμη και όταν το καλοκαίρι έχει από καιρό τελειώσει.

Καλωσήρθατε στον κόσμο του marketing με αρώματα. Οι έμποροι χρησιμοποιούν ολοένα και πιο πολύ περιβαλλοντικά αρώματα για να κρατήσουν περισσότερο τους πελάτες στον χώρο έτσι ώστε να καταναλώσουν περισσότερο· ποιος ξέρει, μπορεί να συμπεριφέρονται κα λίγο πιο θετικά απέναντι στους υπόλοιπους πελάτες.

Πέρα από τη δημιουργία ενός ευχάριστου περιβάλλοντος, η εκκολαπτόμενη νέα βιομηχανία marketing, χρησιμοποιεί αρώματα για να «αιχμαλωτίζει» τη μνήμη και το συναίσθημα για να ενδυναμώνει την ταυτότητα του brand. Ωστόσο, αρκετοί έμποροι θεωρούν ότι πρόκειται για χειραγώγηση. Προς απάντησή τους, στελέχη της διαφήμισης, δημιουργοί αρωμάτων και ερευνητές συγκεντρώθηκαν πρόσφατα στο Μαϊάμι για το παγκόσμιο συνέδριο αρώματος και εξήγησαν με χαρά την …τέχνη τους.

«Ο έλεγχος είναι ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα», λέει ο ιδρυτής της Scentevents, Νeal Harris. H εδρεύουσα στο Λος Αντζελες εταιρεία του, παρέχει το άρωμα του «μαλλιού της γριάς» που χρησιμοποιήθηκε στην περιοδεία της ποπ τραγουδίστριας Katy Perry – όλα τα στάδια είχαν αυτή την δυνατή μυρωδιά καραμέλας. Στο ίδιο μήκος κύματος, σ’ ένα πάρτι Απόκρεων στο Χόλιγουντ, «απελευθέρωσε» άρωμα ποπ-κορν για να δημιουργήσει διάθεση και όρεξη στους παρευρισκόμενους για «τσίμπημα».

«Όταν μυρίζεις ποπ-κορν θέλεις να το φας», λέει ο Harris. H εταιρεία του χρησιμοποιεί κεραμικά περιδέραια που έχουν διαποτιστεί με αρώματα και ανεμιστήρες για να διαχέουν το άρωμα μέσα σ’ ένα δωμάτιο. Για μεγαλύτερους χώρους, το άρωμα μπαίνει στο air-conditon ή στο σύστημα εξαερισμού. Είναι ένα στεγνό σύστημα που δεν κρατάει πολύ. «Σίγουρα, κανείς δεν θέλει να μυρίσει καφέ μέσα στη μέση της νύχτας».

Το αρωματοκεντρικό marketing αναπτύσσεται διότι η τεχνολογία έχει γίνει πολύ πιο εξελιγμένη και οικονομικά προσεγγίσιμη, δίνοντας τη δυνατότητα σ’ έναν μικρό έμπορο να «ρίξει» άρωμα στο χώρο του δίνοντας λιγότερα από 100 δολάρια τον μήνα, δηλώνει η Jennifer Dublino, επικεφαλής του Scent Marketing Institute. Οι εταιρείες του κλάδου είναι ιδιωτικές αλλά ακόμη δεν δημοσιεύυν κέρδη αν και η Dublino πιστεύει ότι τα έσοδά τους ανέρχονται από τα 80 εκατομμύρια ως τα 100 εκατομμύρια δολάρια ετησίως.

ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ / Reuters

Read more »

Ε-commerce: πως θα φτιάξετε το δικό σας e-shop σε 4 απλά βήματα

Η κατασκευή ενός e-shop είναι απλή διαδικασία, η προώθηση του όμως, και η προσοδοφόρα λειτουργία του, είναι μια πολύπλοκη διαδικασία που χρειάζεται γνώση και προετοιμασία. Παρακάτω παρουσιάζονται τα σημαντικότερα βήματα στην δημιουργία ενός e-shop.

1) Έρευνα και καταγραφή της Ζήτησης και της Κατάστασης Ανταγωνισμού

ΧΡΟΝΟΣ: 1-3 ΜΗΝΕΣ

ΚΟΣΤΟΣ: ΧΩΡΙΣ ΚΟΣΤΟΣ, ΑΝ ΔΕΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ ΚΑΠΟΙΟΣ ΕΙΔΙΚΟΣ

Αρχικά πρέπει να πραγματοποιηθεί ενδελεχής έρευνα όσον αφορά τη ζήτηση του προϊόντος που στοχεύεται να προσφερθεί αλλά και ανάλυση του υφιστάμενου ανταγωνισμού που αφορά το προϊόν. Ο ανταγωνισμός πρέπει να αναλυθεί σε εμπειρική βάση αλλά και μέσω των σημαντικών on-line εργαλείων που ακολουθούν. Στην περίπτωση εισαγωγής ενός πρωτοποριακού προϊόντος στην αγορά πρέπει να γίνει ανάλυση των πιθανοτήτων αλλά και των επιπτώσεων από ενδεχόμενο μιμητισμό. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να έχει εξασφαλιστεί η προμήθεια επαρκών ποσοτήτων, η αποθήκευση τους αλλά και η έγκαιρη παράδοση των προϊόντων που θα προσφερθούν.

>>ΨΑΞΤΕ ΤΟΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟ ΔΩΡΕΑΝ:

Υπάρχουν πολλοί δωρεάν τρόποι να παρακολουθήσετε τον ανταγωνισμό, για να δείτε ποια keywords έχουν την μεγαλύτερη κίνηση στην Ελλάδα χρησιμοποιήστε το σύστημα της Google Adwords. Για να ψάξετε πόση κινητικότητα έχουν οι ανταγωνιστές σας συνιστούμε τα παρακάτω εργαλεία, που είναι όλα δωρεάν, τα δύο πρώτα εργαλεία περιέχουν και Ελληνικές ιστοσελίδες:

- Κατεβάστε την Google Toolbar από το επίσημο site (κατάταξη 1 έως 10) (χρειάζεται εγκατάσταση, θα εμφανίζεται μετά πάνω δεξιά)

- Κατεβάστε την Alexa Toolbar από το επίσημο site (παγκόσμια κατάταξη) (χρειάζεται εγκατάσταση, θα εμφανίζεται μετά πάνω αριστερά)

- Αναλύστε μια ανταγωνιστική ιστοσελίδα μέσω του SEO Scores

- Αναλύστε μια ανταγωνιστική ιστοσελίδα μέσω του Compete

>>ΠΟΥΛΗΣΤΕ ΚΑΤΙ ΠΟΥ ΘΑ ΑΓΟΡΑΖΑΤΕ ΚΑΙ ΕΣΕΙΣ ΣΑΝ ΠΕΛΑΤΕΣ

Αν θέλετε να φτιάξετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πουλώντας προϊόντα μέτριας ποιότητας σε υψηλές τιμές, είσαστε σε λάθος δρόμο. Στο κόσμο του διαδικτύου τα πάντα μαθαίνονται και συγκρίνονται τόσο απλά με το πάτημα ενός κουμπιού. Πουλήστε την ποιότητα και τις τιμές που θα αγοράζατε και εσείς ως πελάτης ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.

2) Εντοπισμός του κατάλληλου ονόματος του ιστοχώρου (Domain Name)

ΧΡΟΝΟΣ: ΜΕΡΙΚΕΣ ΗΜΕΡΕΣ ΕΩΣ ΜΕΡΙΚΕΣ ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ

ΚΟΣΤΟΣ: 12 ΕΥΡΩ ΚΑΤ’ ΕΤΟΣ ΓΙΑ ΚΑΤΑΛΗΞΗ .GR

>> ΑΝ ΒΡΕΘΕΙ ΕΛΕΥΘΕΡΟ ΟΝΟΜΑ

Το όνομα ενός ιστοχώρου (domain name) είναι μια σταθερά που είναι σχεδόν αδύνατον να αλλάξει στο μέλλον, συνεπώς η σωστή επιλογή ενός ονόματος αποτελεί κομβικό σημείο στην δημιουργία ενός επιτυχημένου ηλεκτρονικού καταστήματος. Σε προηγούμενο άρθρο του Capitalinvest έχει αναλυθεί διεξοδικά το συγκεκριμένο ζήτημα (σύνδεση να διαβάσετε το άρθρο) όποτε απλά αναφέρονται οι βασικές συνιστώσες για την ορθή επιλογή ενός ονόματος ιστοχώρου (domain name):

-Να είναι σχετικό με τα προϊόντα που θα πουλήσετε

-Να είναι εύηχο και ευκολομνημόνευτο, και καλό θα είναι να είναι και μικρό (6-10 χαρακτήρες)

-Να έχει κατάληξη .gr αν απευθυνθείτε στην Ελλάδα και κατάληξη .com ή .net αν απευθυνθείτε σε όλον τον κόσμο, σας παρουσιάζουμε ενδεικτικά δύο σελίδες όπου μπορείτε να κατοχυρώσετε ένα ελεύθερο όνομα ιστοχώρου (domain name):

>> Βρείτε και κατοχυρώστε ελεύθερα Ξένα Ονόματα (domain names) στις πιο οικονομικές τιμές

-Βρείτε και κατοχυρώστε ελεύθερα Ελληνικά (.gr) και Ξένα Ονόματα (domain names)

3) Κατασκευή Ηλεκτρονικού Καταστήματος (επιλογή web designer και τεχνολογίας)

ΧΡΟΝΟΣ: 1 -3 ΜΗΝΕΣ

ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ: 700-7.000 ΕΥΡΩ ΚΑΤ’ ΑΠΟΚΟΠΗ

ΚΟΣΤΟΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ (HOSTING): ΑΠΟ ΔΩΡΕΑΝ ΕΩΣ 100 ΕΥΡΩ ΚΑΤ’ ΕΤΟΣ

Συνιστάται ιδιαίτερα να αναθέσετε την κατασκευή του ηλεκτρονικού σας καταστήματος σε κάποιον επαγγελματία web designer, αυτό μπορεί να έχει κόστος κατ’ αποκοπή από 700 έως 7.000 ευρώ, ανάλογα με το επιθυμητό αποτέλεσμα. Για όσους θέλουν να το ψάξουν μόνοι τους, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα συνήθως κατασκευάζεται σε τεχνολογία PHP, είτε σε DotNetNuke, είτε σε Wordpress, είτε σε Joomla. Στις συνδέσεις στο τέλος βρίσκονται links για όλες τις παραπάνω τεχνολογίες.

>>Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΤΕΧΝΙΚΟΥ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ (WEB DESIGNER):

Να είσαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν επιλέγετε τους τεχνικούς συνεργάτες σας. Ο ρόλος τους θα φανεί απόλυτα κομβικός στην επιτυχία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος. Η βοήθεια του τεχνικού συνεργάτη δεν σταματάει με την ολοκλήρωση της κατασκευής του ιστοχώρου γι’ αυτό και η υψηλή γνώση και προϋπηρεσία στο αντικείμενο σε συνδυασμό με την επαγγελματική συνέπεια είναι απαραίτητες προϋποθέσεις για μια επιτυχημένη συνεργασία.

>>ΕΠΙΛΟΓΗ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ (HOSTING):

Η επιλογή της φιλοξενίας μιας ιστοσελίδας γίνεται από τον τεχνικό συνεργάτη (web-designer) -για όσους όμως αποφασίσουν να τρέξουν το project μόνοι τους παρουσιάζονται μερικά προγράμματα φιλοξενίας από όλο τον κόσμο. Το πρώτο πρόγραμμα είναι δωρεάν, και είναι και καλό, αλλά η μέγιστη δυνατή μηνιαία επιτρεπτή κίνηση περιορίζεται μόλις στα 5GB τον μήνα, γι’ αυτό δεν προτείνεται σε όσους βλέπουν το όλο project αρκετά σοβαρά. Η δοκιμή ενός δωρεάν λογαριασμού φιλοξενίας θα ήταν ένα καλό βήμα για κάποιον που θέλει να μάθει πώς λειτουργεί το περιβάλλον διαχείρισης (CMS) ενός e-shop πριν από οτιδήποτε άλλο.

- Δωρεάν πρόγραμμα φιλοξενίας 5 gb μηνιαίας κινητικότητας

- Προγράμματα φιλοξενίας στους servers της Bluehost

- Προγράμματα φιλοξενίας iWeb

4) Καταχώρηση, Προβολή και Προώθηση του e-shop

ΧΡΟΝΟΣ: 1 ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΓΙΑ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΕΙΣ / ΣΥΝΕΧΩΣ ΓΙΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

ΚΟΣΤΟΣ: ΑΠΟ ΔΩΡΕΑΝ ΕΩΣ ΜΕΡΙΚΕΣ ΕΚΑΤΟΝΤΑΔΕΣ ΕΥΡΩ ΑΝΑ ΜΗΝΑ

ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΤΟΥ E-SHOP ΣΕ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥΣ

Όσον αφορά την διαδικασία καταχώρησης της ιστοσελίδας σας, αυτή μπορεί να είναι είτε δωρεάν είτε να σας κοστίσει κάποια λίγα χρήματα. Μην ξεχνάτε ποτέ ότι η ποιότητα των πωλήσεων σας και το after-sales-service είναι αυτό που θα δημιουργήσει επαναληψιμότητα πωλήσεων και καλή φήμη. Αποφύγετε την μέθοδο προώθησης ενός ηλεκτρονικού καταστήματος μέσω της αγοράς back-links, γιατί είναι χάσιμο χρημάτων. Όλες οι ιστοσελίδες πρέπει να είναι καταχωρημένες στην Google γιατί είναι και δωρεάν.

- Καταχωρήστε την σελίδα σας ή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα στην Google δωρεάν

>> ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΑ SOCIAL MEDIA ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και ειδικά τo facebook και το Youtube, θα προσελκύσουν κόσμο στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα δωρεάν. Επιπλέον, μέσω αυτών θα μπορούν να ανακοινώνονται διαγωνισμοί και προσφορές που είναι ιδιαίτερα δημοφιλείς αυτό τον καιρό. Χρησιμοποιήστε διαφημιστικά videos, είναι πολύ αποτελεσματικά. Όσοι το θελήσουν μπορούν να κάνουν και μια διαφημιστική εκστρατεία επί πληρωμή στο facebook, ακολουθεί η σχετική σύνδεση:

- Η σελίδα του facebook για διαφημιστικές εκστρατείες (επί πληρωμή)

- Ανοίξτε λογαριασμό στο Youtube (δωρεάν)

>> ΤRAFFIC & RANKING

Δύο μαγικές λέξεις (traffic & ranking) μπορούν να περιγράψουν με ακρίβεια τι πρέπει να κάνετε για να είναι επιτυχές, σε επίπεδο επισκεψιμότητας, το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Α) TRAFFIC TOY E-SHOP

To traffic (αφορά την κινητικότητα στην ιστοσελίδα) επιτυγχάνεται κυρίως μέσω της διαφήμισης στο Google Adsense, είτε μέσω διαφημιστικών banners σε άλλα websites, είτε μέσω πιο εξελιγμένων μεθόδων Affiliate Marketing που θα αναλυθούν σε μελλοντικό άρθρο.

- Η σελίδα του Google Adsense (κάνετε login με οποιοnδήποτε λογαριασμό e-mail έχετε)

Β) RANKING TOY E-SHOP

Η λέξη ranking, αναφέρεται στην κατάταξη της ιστοσελίδας σας στις μηχανές αναζήτησης. Οι μηχανές αναζήτησης θα σας παρέχουν επισκεψιμότητα δωρεάν. Οι υψηλές κατατάξεις είναι αρκετά δύσκολο να επιτευχθούν, σε περίπτωση όμως που γίνει αυτό, τα αποτελέσματα μπορεί να είναι εντυπωσιακά. Μην ξεχνάτε ότι το 80% των αναζητήσεων στην Ελλάδα γίνεται μέσω Google συνεπώς πρέπει να ταιριάξετε την στρατηγική σας στα μέτρα της Google και όχι της Yahoo. Συνιστάται, την στρατηγική traffic & ranking να την διαμορφώσετε σε συνεργασία με κάποιον ειδικό, για παράδειγμα έναν web designer. Η διαδικασία επίτευξης υψηλής κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης συναντάται διεθνώς ως Search Engine Optimization (SEO). Στις ΗΠΑ σήμερα εμφανίζεται το επάγγελμα του SEO specialist που αμείβεται από 40.000 δολάρια ΗΠΑ τον χρόνο έως 105.000 δολάρια ΗΠΑ τον χρόνο (στοιχεία Kiplinger 2011).

ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ E-SHOP

>> ΠΩΣ ΘΑ ΠΛΗΡΩΝΕΣΤΕ

Μια εύκολη λύση είναι η εφαρμογή ενός λογαριασμού Paypal ο οποίος αναλαμβάνει την είσπραξη χρημάτων από πιστωτικές κάρτες και την μεταφορά τους στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Η όλη διαδικασία είναι εύκολη και θεωρείται ιδιαίτερα αξιόπιστη. Ακολουθεί σύνδεση με το PayPal:

- Σύνδεση στην ιστοσελίδα του PayPal όπου μπορείτε να ανοίξετε ένα λογαριασμό δωρεάν

>> ΠΩΣ ΘΑ ΠΑΡΑΔΙΔΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΑΣ

Οι εταιρείες ταχυμεταφορών χρησιμοποιούνται ευρέως από τα ηλεκτρονικά καταστήματα, ανάλογα με τον τζίρο σας θα μπορείτε να διαπραγματευτείτε και την αμοιβή τους.

capitalinvest.gr

Read more »

Tα 6 μεγάλα όπλα για online marketing της επιχείρησης!

Κανείς δε μπορεί να αμφισβητήσει το ρόλο που παίζουν οι σύγχρονες τεχνολογίες και η δικτύωση στην εποχή μας ακόμη και στη προώθηση των επιχειρήσεων!

Καλώς ή κακώς, οι επιχειρήσεις και κυρίως οι πελάτες τους (καταναλωτές ή επιχειρήσεις) βρίσκονται online και εκεί ακριβώς είναι που πρέπει να στοχεύσει πλέον η επιχείρηση για να πετύχει τους εμπορικούς της στόχους. Σήμερα πια, το "παιχνίδι" της αγοράς έχει φύγει από το φυσικό χώρο και έχει μεταφερθεί στην online αρένα: πρώτα σε βλέπει και σε μαθαίνει ο πελάτης online και στη συνέχεια έρχεται στο κατάστημά σου ή στην επιχείρησή σου.

Παρακάτω, παρουσιάζονται τα 6 must-have για online marketing και προώθηση των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας.

1. FACEBOOK: με περισσότερο από 1 εκ. χρήστες από Ελλάδα, to facebook αναδεικνύεται σε βασικό κανάλι επικοινωνίας με τους πελάτες σας. ΤΙPS: δημιουργήστε προφίλ χρήστη με το όνομα της εταιρείας σας & δημιουργήστε επίσης fan page για την εταιρεία σας. Μπορεί να σας φαίνεται περιττό αλλά και τα 2 μέσα (profile & fan page) έχουν τα δικά τους πλεονεκτήματα και εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς. Το σίγουρο είναι ότι θα μαθαίνουν για εσάς και από τα 2.
2. TWITTER: η ανερχόμενη δύναμη στο social networking στην Ελλάδα. Πριν 1 χρόνο το Twitter ήταν σχεδόν άγνωστο μέχρι που έφτασε σήμερα να ανταγωνίζεται επάξια το κυρίαρχο Facebook. ΤΙPS: δημιουργήστε προφίλ χρήστη με το όνομα της εταιρείας σας & ποστάρετε σύντομα μηνύματα (π.χ. προσφορές, αλλαγές, νέα προϊόντα κλπ). Μην ξεχνάτε ότι οι μηχανές αναζήτησης αξιολογούν πολύ θετικά την παρουσία στα social networks (και ποιοτικά - ύπαρξη πληροφορίας- και ποσοτικά - ύπαρξη links προς την εταιρική σας σελίδα). 
3. FLICKR: μια εικόνα αξίζει όσο 1000 λέξεις λένε και έτσι είναι. Ανοίξτε λογαριασμό στο Flickr και ανεβάστε φωτογραφίες από την εταιρεία σας και τα προϊόντα/υπηρεσίες σας. ΤΙPS: φροντίστε για υψηλής ανάλυσης φωτογραφίες καθώς το αντίθετο μάλλον κακό θα κάνει στην εικόνα σας.
4. YOUTUBE / DAILYMOTION: αν μια εικόνα αξίζει όσο 1000 λέξεις, στην περίπτωση των multimedia video αυτό μάλλον πολλαπλασιάζεται με γεωμετρική πρόοδο. Το YouTube και το DailyMotion είναι τα 2 πιο δημοφιλή στην Ελλάδα sites για βίντεο. Εκατοντάδες χιλιάδες χρήστες ψάχνουν καθημερινά για τα θέματα που τους απασχολούν (από ειδήσεις μέχρι tutorials και μουσική & παρουσίαση-αξιολόγηση προϊόντων). ΤΙPS: μπείτε στον κόπο και γράψτε υψηλής ευκρίνειας βίντεο από την εταιρεία σας (π.χ. μια περιήγηση στα γραφεία σας ή παρουσίαση ενός προϊόντος). Αυτό μπορεί να γίνει και με μια καλή ψηφιακή φωτογραφική μηχανή (ενδεικτικό κόστος 200€). Επίσης μην ντραπείτε να γυρίσετε ένα βίντεο με πρωταγωνιστή εσάς: είναι σημαντικό να σας δουν, να σας γνωρίσουν και να σας εμπιστευτούν.
5. RSS: πολλοί το θεωρούν παλιομοδίτικο αλλά δεν είναι. Υπάρχουν ακόμη εκατοντάδες χιλιάδες κόσμου που στηρίζουν την καθημερινή τους ενημέρωση στα RSS. Αλλιώς η Google δε θα λάνσαρε την υπηρεσία Google Reader για να συγκεντρώνετε και διαβάζετε την αγαπημένη σας ειδησεογραφία. ΤΙPS: αξιοποιήστε τον τεχνικό που σας έφτιαξε την ιστοσελίδα ή χρησιμοποιήστε κάποιο από τα free προγράμματα που μπορείτε να βρείτε στο internet, είναι πολύ απλό!
6. NEWSLETTERS: δεν τοποθετήθηκε τυχαία τελευταίο στη λίστα. Όχι γιατί είναι το λιγότερο σημαντικό αλλά ίσως γιατί είναι το σημαντικότερο! Όσοι γράφονται στην mailing list σας είναι αυτοί που σας ξέρουν, ενδεχομένως έχουν αγοράσει από εσάς και σας εμπιστεύονται! Αξιοποιήστε αυτή τη δύναμη και κρατήστε τους πελάτες! Μην ξεχνάτε ότι το κόστος απόκτησης νέων πελατών είναι 7 φορές υψηλότερο από το κόστος διατήρησης των υπάρχοντων πελατών. ΤΙPS: υπάρχουν πολλές δωρεάν online υπηρεσίες όπως το MadMimi & το Mailchimp. Eίναι δωρεάν για λίστες μέχρι 2.000 άτομα (μπορείτε όμως να δημιουργήστε πολλές λίστες των 2000 ατόμων) και προσφέρουν κάποιες χιλιάδες αποστολές προς τα μέλη σας ΔΩΡΕΑΝ. Προσοχή στο spam και στο πως εγγράφονται στη λίστα σας, πρέπει πάντα να έχετε την έγκριση των μελών και να τους δίνετε τη δυνατότητα να απεγγραφούν.

Φυσικά, προϋπόθεση σε όλα τα παραπάνω είναι να διαθέτει η επιχείρηση μια ιστοσελίδα -έλλειψή της είναι πολύ σπάνιο πλέον να υφίσταται σε επιχείρηση καθώς ισοδυναμεί με εξαφάνισή της από την αγορά. 

Περισσότερα για την ανάπτυξη μιας εταιρικής ιστοσελίδας την επόμενη εβδομάδα! Μείνετε συντονισμένοι και διαβάστε για τον "επτάλογο της εταιρικής ιστοσελίδας" ή πως να αποκτήσετε μια επιτυχημένη online παρουσία!

Read more »

Online branding: εφαρμόζεται ακόμη και σε ολόκληρες πόλεις ή χώρες!

Η στρατηγική του branding δεν γνωρίζει πατρίδα. Ο κ. Οικονομίδης συμμετέχει ήδη στην καμπάνια της Λεμεσού για την αλλαγή της διεθνούς εικόνας της, παράδειγμα που θα μπορούσε να δώσει ιδέες στην Ελλάδα. Παράλληλα, η διεθνής οργάνωση «Future of change» που δραστηριοποιείται τελευταία στην Ινδία βάζει τον πήχυ ακόμη ψηλότερα.

Λεμεσός. Το πρότζεκτ της Λεμεσού ξεκίνησε ύστερα από πρόσκληση επτά επιχειρηματιών της Κύπρου και αυτό έχει τη σημασία του. «Αντί να φτιάξουμε focus groups, χρησιμοποίησα εξαρχής το facebook. Ετσι δημιουργήθηκε η μεγαλύτερη δυνατή κοινότητα. Από εκεί προέρχονται όλες οι ιδέες που αφορούν το rebranding της Λεμεσού. Ακόμη και το λογότυπο προέκυψε από την παρατήρηση ενός ιντερνετικού φίλου ότι η πόλη με τη θάλασσα στην πλάτη της μοιάζει με χαμόγελο. Ε, αυτό έγινε το επίσημο σήμα μας. Οι άνθρωποι της Λεμεσού έγιναν το brand name της. Δεν χρειάζεται να τους πουλήσεις κάτι αλλά να τους παρακινήσεις ώστε να ασχοληθούν αυτοί με την καμπάνια της πόλης».

Ινδία. Στην πρωτοβουλία «India Future of Change», που εκτείνεται σε πέντε χρόνια, η κρατική διπλωματία συνεργάζεται με τον ιδιωτικό τομέα. Ξεκίνησε από το γραφείο επικοινωνίας «theIdeaWorks» και υποστηρίζεται πλέον από το υπουργείο Εξωτερικών της Ινδίας. Στον πρώτο χρόνο λειτουργίας της, η πρωτοβουλία εστιάζει στην ανταλλαγή απόψεων με φοιτητές απ' όλον τον κόσμο, ώστε να ενημερωθούν όσο το δυνατόν καλύτερα για τις επαγγελματικές προοπτικές στην Ινδία.

ΗΠΑ. «Η Αμερική δεν είναι μόνο προορισμός. Είναι μια χώρα στην οποία όλα είναι πιθανά». Το Brand USA δημιουργήθηκε το 2010, για να προωθήσει τη συνεργασία του κράτους με τη βιομηχανία τουρισμού. Η κυριότερη ιντερνετική πλατφόρμα, μέσω της οποίας καλεί ταξιδιώτες απ' όλον τον κόσμο να ανακαλύψουν τις αμερικανικές πόλεις είναι το www.discoveramerica.com.

TA NEA

Read more »