Επιχειρήσεις και social media, μια έρευνα της KPMG

Έρευνα που καταδεικνύει πως τα social media αποτελούν σημαντικό κομμάτι της ιδιωτικής & επαγγελματικής ζωής, πραγματοποίησε η KPMG.

H έρευνα που έχει τίτλο "Going Social: How businesses are making the most of social media", δείχνει ότι ενώ το 70% των οργανισμών σήμερα είναι ενεργό στα Social Media, οι επιχειρήσεις των αναδυόμενων αγορών, όπως η Κίνα, η Ινδία και η Βραζιλία χρησιμοποιούν τα Social Media κατά 30% περισσότερο σε σχέση με τις πιο αναπτυσσόμενες αγορές, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, η Αυστραλία, η Γερμανία και ο Καναδάς. «Οι αναδυόμενες αγορές κατέληξαν σύντομα στο συμπέρασμα ότι τα Social Media αποτελούν μια ευκαιρία για να αντιμετωπίσουν με χαμηλό κόστος τον ανταγωνισμό» αναφέρει ο Malcom Alder, Γενικός Διευθυντής του Digital Economy practice της KPMG στην Αυστραλία.

Η έρευνα της KPMG, στην οποία συμμετείχαν 4.000 στελέχη από επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, καταλήγει στο συμπέρασμα ότι οι οργανισμοί τείνουν να υποεκτιμούν τη χρησιμότητα των Sοcial Media. Πιο συγκεκριμένα, μόλις το 13% των οργανισμών, που δεν έχουν πρόγραμμα για τα Social Media, θεωρεί ότι η χρήση τους θα είχε θετικά οφέλη, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό από οργανισμούς που έχουν πρόγραμμα και βλέπουν θετικά οφέλη από τη χρήση τους φτάνει το 80%.

Φαίνεται ότι η πλειοψηφία των επιχειρήσεων χρησιμοποιεί τα Social Media για να ενισχύσουν τις σχέσεις τους με τους πελάτες, ενώ πάνω από το 50% επεκτείνουν τη χρήση τους, ώστε να οδηγηθούν σε πιο καινοτόμα προϊόντα ή ακόμα και για στρατολόγηση στελεχών.

Από την έρευνα, προκύπτει ότι σχεδόν το 90% ανέφερε ότι είχε ευρύτερη πρόσβαση στη γνώση και μεγαλύτερη ικανοποίηση με τη χρήση τους στο εργασιακό περιβάλλον και το 80% καλλιέργησε περισσότερο τις σχέσεις με τους πελάτες, ενισχύοντας το προφίλ του οργανισμού. Η ικανοποίηση των εργαζομένων και η δέσμευση τους απέναντι στην εταιρεία, επίσης επηρεάζεται από την δυνατότητα πρόσβασης στα Social Media: 63% των εργαζομένων σε οργανισμούς με πολιτική ελεύθερης πρόσβασης στα Social Media, δήλωσαν ότι είναι ικανοποιημένοι με τη δουλειά τους, ενώ το ποσοστό αυτό σε οργανισμούς που δεν έχουν ελεύθερη πρόσβαση στα Social Media πέφτει στο 41%. Το 40% αναγνωρίζει κάποιο ρίσκο και μόλις το 20% δήλωσε ότι είχε αρνητική αντιπροσώπευση η εταιρεία από την χρήση των Social Media. Η έρευνα αποδεικνύει ότι τα οφέλη από τη χρήση των Social Media αντισταθμίζουν τα πιθανά ρίσκα. «Αντί να βλέπουμε τα Social Media σαν ρίσκο, τα στελέχη θα πρέπει να είναι ενημερωμένα και θα πρέπει να μπορούν να εξισορροπήσουν τα πιθανά ρίσκα από το να κινδυνεύει να χαθεί η ευκαιρία της μη αξιοποίησης των Social Media» αναφέρει η Sanjaya Krishna, Γενική Διευθύντρια του Digital Economy practice της KPMG στην Αμερική.

Η έρευνα, επίσης, έδειξε ότι οι οργανισμοί που απαγορεύουν στους υπαλλήλους τους τη χρήση των Social Media, ουσιαστικά αγωνίζονται σε μια μάχη που έχει ήδη χαθεί. Το 1/3 των εργαζομένων σε οργανισμούς που απαγορευόταν η πρόσβαση στα Social Media, όχι μόνο χρησιμοποιούσαν τα Social Media στο γραφείο, αλλά έβαζαν παράνομα λογισμικά στους υπολογιστές τους για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες τους για κοινωνική δικτύωση. «Τα στελέχη θα πρέπει να είναι αφελή αν σκέπτονται ότι η απαγόρευση πρόσβασης στα Social Media μηδενίζει τη δυνατότητα χρήσης από τη μεριά των υπαλλήλων» αναφέρει ο Tudor Aw, Γενικός Διευθυντής και επικεφαλής τεχνολογίας της KPMG στο Ηνωμένο Βασίλειο. «Απεναντίας η έρευνα της KPMG δείχνει ότι απαγορεύοντας την πρόσβαση πολλοί υπάλληλοι χρησιμοποιούν τις προσωπικές τους συσκευές για να αποκτήσουν πρόσβαση οι οποίες είναι λιγότερο ασφαλείς και καθόλου ελεγχόμενες».

H πλειοψηφία των οργανισμών είτε έχουν αναπτύξει μια συγκεκριμένη πολιτική είτε έχουν θέσει άτυπες συμφωνίες με τους υπαλλήλους τους για την χρήση των Social Media.

Παράλληλα, η έρευνα της KPMG δείχνει ότι πάνω από το 50% των οργανισμών προσφέρουν στους υπαλλήλους τους συγκεκριμένη εκπαίδευση στα Social Media και το 62% έχει αναπτύξει μια συγκεκριμένη πολιτική για τα Social Media. Παρ' όλα αυτά, πάνω από το 10% των ερωτηθέντων απάντησε ότι δεν γνώριζε αν η εταιρεία που δουλεύουν έχει μια συγκεκριμένη πολιτική. Πάντως η πιθανότητα να κάνουν οι υπάλληλοι θετικό σχόλιο για την εταιρεία στα Social Media αυξάνεται δραματικά όταν έχουν περάσει από εκπαίδευση για τη χρήση τους.

Από τις απαντήσεις των στελεχών στην έρευνα, φαίνεται επίσης ότι οι υπάλληλοι έχουν άγνοια για το εάν παρακολουθείται η χρήση των Social Media στο εργασιακό περιβάλλον. Συγκεκριμένα, ενώ το 60% των στελεχών πίστευαν ότι ο οργανισμός παρακολουθούσε τη χρήση των Social Media που έκαναν, μόνο το 40% των υπαλλήλων γνώριζε εάν αυτό πραγματικά γινόταν.

Όσον αφορά τη στρατηγική των εταιρειών που χρησιμοποιούν τα Social Media, πάνω από το 60% δήλωσε ότι δουλεύει μεθοδικά για να καθορίσει ένα συγκεκριμένο πλάνο δράσης προσαρμοσμένο στις ανάγκες της εταιρείας. Υπάρχουν ωστόσο ενδείξεις ότι η αύξηση του marketing budget για τα Social Media θα αυξηθεί μόνο όταν η τεχνολογία γίνει πιο ώριμη και αποδεκτή. Στα Social Media η επιτυχία είναι άμεσα συνδεδεμένη με την ποιότητα των ιδεών και την ανακάλυψη νέων ευκαιριών και όχι τόσο με το μέγεθος του budget. Και παρόλο που αν διασφαλιζόταν ένα συγκεκριμένο budget θα υπήρχαν οφέλη,φαίνεται καθαρά ότι οι περισσότεροι οργανισμοί βλέπουν τα Social Media ως μια λειτουργική στρατηγική, συμπληρωματική σε άλλες και όχι αυτόνομη. Υπάρχει η ένδειξη μέσα από την έρευνα ότι τα Social Media έχουν αρκετό δρόμο ακόμα πριν γίνουν αποδεκτά ως βασική επιχειρηματική στρατηγική.

Όσον αφορά τα ρίσκα από τη χρήση των Social Media, περισσότερο από το 20% των ερωτηθέντων, που στην επιχείρησή τους δεν υπάρχει συγκεκριμένη πολιτική για τα Social Media, ανέφεραν ως κυριότερες ανησυχίες την ασφάλεια πληροφοριακών συστημάτων, την απώλεια ευπαθών πληροφοριών και την μειωμένη παραγωγικότητα από το χρόνο που χάνεται από τη χρήση τους. Όσοι όμως έχουν ήδη υιοθετήσει κάποιο πρόγραμμα για τα Social Media διαπιστώνουν ότι το πρόβλημα με τη μεγάλη κατανάλωση του εύρους ζώνης (bandwidth) είναι (απρόσμενα) πιο συχνό και θέλει ιδιαίτερη διαχείριση από τους ειδικούς των πληροφοριακών συστημάτων.

Αναφορικά με το θέμα του χρόνου που χάνεται στα Social Media η έρευνα αποδεικνύει ότι η αντίληψη που υπάρχει δεν αντιστοιχεί με την πραγματικότητα. Από την έρευνα προκύπτει ότι το 40% των manager (στην Αμερική και Αυστραλία) θεωρούν ότι οι υπάλληλοι τους χρησιμοποιούν τα Social Media πολλές φορές μέσα στη μέρα ενώ στην πραγματικότητα το ποσοστό αυτό είναι 14% στην Αμερική και 16% στην Αυστραλία. Ένα μικρό μόνο μέρος του προσωπικού κάνει κατάχρηση της δυνατότητα πρόσβασης και σύμφωνα με τις αναφορές των οργανισμών, με την πολιτική ελεύθερης πρόσβασης στα Social Media παρατηρείται συνολικά ένα παραγωγικό κέρδος από το προσωπικό. Στην πραγματικότητα η ανησυχία για το χρόνο που χάνεται δεν διαφέρει από αυτή του παρελθόντος όταν οι οργανισμοί υιοθέτησαν το email και το τηλέφωνο.

«Ξεκάθαρες, πρακτικές και συνοπτικές πολιτικές υποστηριζόμενες από την κατάλληλη εκπαίδευση πρέπει να είναι πολύ ψηλά στην ατζέντα ώστε να δίνεται η αυτοπεποίθηση στους εργαζόμενους να είναι ενεργοί στα Social Media μειώνοντας ταυτόχρονα το ρίσκο αφού θα γνωρίζουν τα όρια μέσα στα οποία θα τα χρησιμοποιούν» σημειώνει, συνοψίζοντας, ο Malcolm Alder και συνεχίζει: «Συνιστούμε στους οργανισμούς πρώτα να ακούν τι λέγεται για αυτούς στα Social Media, την αλουστράριστη αλήθεια, και μετά να βάλουν τους κανόνες της δεσμευτικής συμφωνίας πριν υιοθετήσουν σοβαρά τη χρήση των Social Media».

Πηγή: advertising.gr

Read more »

Ηλεκτρονικό εμπόριο: 1 στους 4 χρήστες στην Ελλάδα αγοράζει μέσω internet

Το Α΄ τρίμηνο του 2011, το ποσοστό των ατόμων που χρησιμοποίησαν ηλεκτρονικό υπολογιστή ανήλθε στο 54,3% και το διαδίκτυο στο 51,7%. Το ποσοστό των χρηστών που πραγματοποίησαν ηλεκτρονικές αγορές ανήλθε στο 23,6%.

ΧΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
Το Α΄ τρίμηνο του 2011, το ποσοστό των ατόμων που χρησιμοποίησαν ηλεκτρονικό υπολογιστή ανέρχεται στο 54,3% και το ποσοστό των ατόμων που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο στο 51,7%.

Η χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή ή και διαδικτύου μπορεί να έχει πραγματοποιηθεί από όλους τους χώρους πρόσβασης, δηλαδή κατοικία, χώρο εργασίας, χώρο εκπαίδευσης, γειτονικά, φιλικά ή συγγενικά σπίτια, ξενοδοχεία, internet cafés κλπ.

Tην τελευταία πενταετία (2007 – 2011) η αύξηση που παρατηρείται ανέρχεται σε: • 35,1% για χρήση ηλεκτρονικoύ υπολογιστή
• 54,8% για πρόσβαση στο διαδίκτυο

Ο μέσος ετήσιος ρυθμός μεταβολής για το ίδιο διάστημα είναι 7,9% για τη χρήση του ηλεκτρονικού υπολογιστή και 11,6% για τη χρήση του διαδικτύου. Διαχρονικά, μέχρι το 2010, ο
ρυθμός αύξησης μειώνεται, ενώ παρατηρείται αντιστροφή αυτής της εικόνας το 2011.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

Το ποσοστό των χρηστών του διαδικτύου που κατά το Α΄ τρίμηνο του 2011 πραγματοποίησαν ηλεκτρονικές αγορές ανέρχεται στο 23,6%. Παρατηρείται αύξηση κατά 28,3% σε σχέση με το 2010, ενώ για το αντίστοιχο χρονικό διάστημα 2009 – 2010 η αύξηση ήταν χαμηλότερη ,(13,6%). Ο μέσος ετήσιος ρυθμός μεταβολής των αγορών μέσω του διαδικτύου, για την πενταετία 2007 – 2011, ανέρχεται στο 16,4%.

Την τελευταία τριετία, το ποσοστό των χρηστών του διαδικτύου που έχει δηλώσει ότι δεν έχει
πραγματοποιήσει ποτέ αγορές ή παραγγελίες αγαθών μέσω του διαδικτύου ανέρχεται σε 76,3%
το 2009, σε 70,9% το 2010 και σε 63,9% το 2011.

Τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες που αγοράστηκαν ή παραγγέλθηκαν περισσότερο από το διαδίκτυο
για προσωπική χρήση και παρουσίασαν σημαντική αύξηση κατά τη χρονική περίοδο Απρίλιος
2010 – Μάρτιος 2011 σε σχέση με την αντίστοιχη χρονική περίοδο του προηγούμενου έτους, είναι:

• οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες όπως εισιτήρια, ενοικίαση αυτοκινήτου κλπ. (40,9%),
• οι υπηρεσίες διαμονής σε καταλύματα (36,1%),
• τα είδη ένδυσης και υπόδησης – αθλητικά είδη (32,5%),
• τα εξαρτήματα και ο περιφερειακός εξοπλισμός (hardware) ηλεκτρονικών υπολογιστών
(27,8%).

Μεγαλύτερη αύξηση, κατά 126,1%, όμως πολύ μικρή συμμετοχή, έχει καταγραφεί στα είδη
διατροφής – είδη παντοπωλείου καθώς και στις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών (συνδρομές συνδρο- μητικής τηλεόρασης –Nova–, συνδρομές ευρυζωνικής σύνδεσης, λογαριασμοί κινητού ή σταθερού τηλεφώνου, καταβολή χρημάτων σε προπληρωμένη τηλεφωνική κάρτα κλπ.), κατά 115,9%.

Τα είδη που οι αγορές / παραγγελίες τους καταγράφουν μείωση είναι:
• το υλικό ηλεκτρονικής εκμάθησης, κατά 25,9%,
• το λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών (εξαιρουμένων computer games και video
games) και αναβαθμίσεις αυτών, κατά 16,7%,
• τα βιβλία (σε ηλεκτρονική ή μη μορφή), τα περιοδικά και οι εφημερίδες, κατά 13,7%,
• οι ηλεκτρονικές συσκευές (βιντεοκάμερες, φωτογραφικές μηχανές, κινητά τηλέφωνα,
τηλεοράσεις, DVDs κλπ.), κατά 12,6%.

Read more »

Ευκαιρίες για επενδύσεις: ποιοί τομείς του internet θα παρουσιάσουν τη μεγαλύτερη ανάπτυξη μέχρι τι 2016;

Βάσει της ετήσιας μελέτης VNI Forecast της Cisco αναμένεται αύξηση των συσκευών και συνδέσεων παγκοσμίως σε περίπου 19 δισεκατομμύρια.

Η Cisco εξέδωσε τα αποτελέσματα της ετήσιας μελέτης Cisco Visual Networking Index (VNI) Forecast (2011-2016), τη διαρκή πρωτοβουλία της εταιρείας να προβλέπει και να αναλύει την αύξηση και τις τάσεις παγκοσμίως των δικτύων Internet Protocol (IP). Η μελέτη VNI Forecast καλύπτει την περίοδο 2011-2016 και προβλέπει, ποσοτικοποιημένα, το σημαντικό μέγεθος των δεδομένων που αναμένεται να διακινηθούν μέσω δημόσιων και ιδιωτικών δικτύων, συμπεριλαμβανομένου του Internet, των δεδομένων που θα διακινηθούν μέσω διαχειριζόμενων IP και ασύρματα από καταναλωτές και επιχειρήσεις.

Εφέτος, η Cisco κατήρτισε μια νέα συμπληρωματική μελέτη, την Cisco VNI Service Adoption Forecast, η οποία περιλαμβάνει τα ποσοστά αύξησης των υπηρεσιών προς οικιακούς χρήστες, των ασύρματων υπηρεσιών προς καταναλωτές και των υπηρεσιών προς επιχειρήσεις σε παγκόσμιο επίπεδο και ανά περιοχή.

Έως το 2016, η ετήσια διακίνηση δεδομένων μέσω IP σε παγκόσμιο επίπεδο προβλέπεται να ανέλθει σε 1,3 zettabyte – ένα zettabyte είναι ίσο με 1021 byte ή ένα τρισεκατομμύριο gigabyte. Η προβλεπόμενη αύξηση της διακίνησης δεδομένων μέσω IP σε παγκόσμιο επίπεδο, μόνο κατά το διάστημα 2015-2016 ξεπερνά τα 330 exabyte και είναι σχεδόν ίση με τη συνολική παγκόσμια διακίνηση δεδομένων μέσω IP του 2011 (369 exabyte). Αυτή η σημαντική αύξηση της διακίνησης δεδομένων και της διείσδυσης των υπηρεσιών οφείλεται σε ένα βασικό αριθμό παραγόντων, οι οποίοι συμπεριλαμβάνουν τους εξής:

1. Αύξηση συσκευών: Η εξάπλωση των tablet, κινητών τηλεφώνων και άλλων έξυπνων συσκευών, καθώς και οι συνδέσεις machine-to-machine (M2M) οδηγούν σε αύξηση της ζήτησης για συνδεσιμότητα. Μέχρι το 2016 θα υπάρχουν περίπου 18,9 δισεκατομμύρια συνδέσεις δικτύου, σχεδόν 2,5 συνδέσεις ανά άνθρωπο στη γη, συγκριτικά με τα 10,3 δισεκατομμύρια το 2011.
2. Αύξηση χρηστών του Internet: Μέχρι το 2016 θα υπάρχουν 3,4 δισεκατομμύρια χρήστες του Internet, περίπου 45% του προβλεπόμενου παγκόσμιου πληθυσμού σύμφωνα με εκτιμήσεις των Ηνωμένων Εθνών.
3. Αυξημένες ευρυζωνικές ταχύτητες: Αναμένεται ότι η μέση σταθερή ευρυζωνική ταχύτητα σχεδόν θα τετραπλασιαστεί, από 9 Mbps το 2011 σε 35 Mbps το 2016.
4. Περισσότερο video: Μέχρι το 2016, 1,2 εκατομμύρια λεπτών video, το ισοδύναμο 833 ημερών (ή περισσότερα από δύο χρόνια, θα διακινούνται μέσω του Internet ανά δευτερόλεπτο.
5. Αύξηση του Wi-fi: Μέχρι το 2016, πάνω από το μισό της διακίνησης δεδομένων μέσω του Internet σε παγκόσμιο επίπεδο θα προέρχεται από συνδέσεις wi-fi.

Συνολική διακίνηση δεδομένων μέσω IP σε «Byte» σε παγκόσμιο επίπεδο

• Η διακίνηση δεδομένων μέσω IP σε παγκόσμιο επίπεδο αναμένεται να φτάσει, έως το 2016, τα 1,3 zettabyte τον χρόνο ή 110 exabyte τον μήνα, δηλαδή αναμένεται σχεδόν να τετραπλασιαστεί από τα περίπου 31 exabyte τον μήνα το 2011.
• Η μέση διακίνηση δεδομένων μέσω IP σε παγκόσμιο επίπεδο θα φτάσει το 2016 τα 150 petabyte την ώρα, το ισοδύναμο των 278 εκατομμυρίων ανθρώπων που κάνουν ταυτόχρονα streaming μιας ταινίας HD (με μέση ταχύτητα streaming των 1,2 Mbps).

Τάσεις που αφορούν τη διακίνηση δεδομένων μέσω IP ανά περιοχή

• Μέχρι το 2016, η περιοχή του Ασιατικού Ειρηνικού θα παρουσιάσει τη μεγαλύτερη διακίνηση δεδομένων μέσω IP (40,5 exabyte τον μήνα), υποσκελίζοντας τη Βόρεια Αμερική (27,5 exabyte τον μήνα) που κατείχε τη δεύτερη θέση.
• Οι περιοχές με την ταχύτερη αύξηση διακίνησης δεδομένων μέσω IP για την περίοδο που αφορά την πρόβλεψη (2011 – 2016) είναι η Μέση Ανατολή και η Αφρική (μέσος ετήσιος ρυθμός αύξησης 58% για 10πλάσια αύξηση) και η Λατινική Αμερική (μέσος ετήσιος ρυθμός αύξησης 49% για 7πλάσια αύξηση).
• Όσον αφορά την ταχύτερη αύξηση διακίνησης δεδομένων μέσω IP σε επίπεδο χώρας, η Ινδία έχει τον μεγαλύτερο ρυθμό αύξησης με μέσο ετήσιο ρυθμός αύξησης 62% για την περίοδο 2011 – 2016. Τη δεύτερη θέση καταλαμβάνουν από κοινού η Βραζιλία και η Νότια Αφρική με μέσο ετήσιο ρυθμό αύξησης 53% κατά την περίοδο που αφορά την πρόβλεψη.
• Μέχρι το 2016, οι χώρες με τη μεγαλύτερη διακίνηση δεδομένων θα είναι οι Ηνωμένες Πολιτείες (22 exabyte τον μήνα) και η Κίνα (12 exabyte τον μήνα).

Κύριος μοχλός ανάπτυξης: Video για προσωπική χρήση

• Σε παγκόσμιο επίπεδο, θα υπάρχουν 1,5 δισεκατομμύρια χρήστες Internet video, αυξημένοι από τα 792 εκατομμύρια το 2011.

Αύξηση συσκευών σε παγκόσμιο επίπεδο

• Μέχρι το 2016 θα υπάρχουν περίπου 18,9 δισεκατομμύρια συνδέσεις δικτύου, σχεδόν 2,5 συνδέσεις ανά άνθρωπο στη γη.
• Το 2011, ποσοστό 94% της διακίνησης δεδομένων μέσω του Internet από καταναλωτές αφορούσε υπολογιστές. Το ποσοστό αυτό θα μειωθεί στο 81% έως το 2016, γεγονός που δείχνει τον αντίκτυπο του αυξανόμενου αριθμού και της ποικιλίας συσκευών, όπως tablet, smartphone κ.λπ. στον τρόπο με τον οποίο καταναλωτές και επιχειρήσεις αποκτούν πρόσβαση στο Internet και το χρησιμοποιούν.
• Μέχρι το 2016, οι τηλεοράσεις θα αντιπροσωπεύουν άνω του 6% της διακίνησης δεδομένων μέσω του Internet παγκοσμίως από καταναλωτές (παρουσιάζει αύξηση από το 4% το 2011), και 18% της διακίνησης Internet video (παρουσιάζει αύξηση από το 7% το 2011), αποτυπώνοντας τον αντίκτυπο των τηλεοράσεων με δυνατότητα σύνδεσης στο Internet ως βιώσιμη online επιλογή για πολλούς καταναλωτές.

Συσκευές και συνδέσεις IPv6

• Το 2016 θα υπάρχουν σε παγκόσμιο επίπεδο 8 δισεκατομμύρια σταθερές και κινητές συσκευές με δυνατότητα IPv6, παρουσιάζοντας αύξηση από το 1 δισεκατομμύριο το 2011.
• Σε παγκόσμιο επίπεδο, το 40% όλων των σταθερών και κινητών συσκευών σε δίκτυο θα διαθέτουν δυνατότητα IPv6 το 2016, παρουσιάζοντας αύξηση από το 10% το 2011.
• 3DTV και HD (Προηγμένο Video)
• Σε παγκόσμιο επίπεδο η διακίνηση δεδομένων προηγμένου video, συμπεριλαμβανομένης της τρισδιάστατης τηλεόρασης (3-D) και της τηλεόρασης υψηλής ευκρίνειας (HDTV), αναμένεται να πενταπλασιαστεί κατά την περίοδο 2011-2016.

Ασύρματη ευρυζωνικότητα

• Η διακίνηση δεδομένων μέσω ασύρματου Internet σε παγκόσμιο επίπεδο θα αυξηθεί 18 φορές κατά την περίοδο 2011-2016, φτάνοντας τα 10,8 exabyte τον μήνα (ή 130 exabyte τον χρόνο).

Διανομή αρχείων σε παγκόσμιο επίπεδο

• Μέχρι το 2016, η παγκόσμια διακίνηση Ρ2Ρ θα αντιστοιχεί στο 54% της συνολικής διακίνησης δεδομένων από καταναλωτές μέσω του Internet, παρουσιάζοντας μείωση από το 77% το 2011. Από σκοπιά ποσότητας, ωστόσο, η διακίνηση Ρ2Ρ αυξάνεται από τα 4,6 exabyte τον μήνα το 2011 σε 10 exabyte τον μήνα μέχρι το 2016.

Διακίνηση δεδομένων επιχειρήσεων μέσω IP σε παγκόσμιο επίπεδο

• Η βιντεοδιάσκεψη μέσω ΙΡ σε επίπεδο επιχείρησης αναμένεται να εξαπλασιαστεί για την περίοδο που αφορά την πρόβλεψη, σημειώνοντας υπερδιπλάσια ταχύτητα αύξησης σε σχέση με τη συνολική διακίνηση δεδομένων επιχειρήσεων μέσω IP με μέσο ετήσιο ρυθμό αύξησης της τάξης του 42% για την περίοδο 2011-2016.

Υπηρεσίες προς οικιακούς χρήστες

• Το 2011 υπήρχαν σε παγκόσμιο επίπεδο 1,7 δισεκατομμύρια οικιακοί χρήστες του Internet με σταθερή πρόσβαση στο Internet, μέχρι το 2016 αυτός ο αριθμός θα φτάσει τα 2,3 δισεκατομμύρια.
• Η ψηφιακή τηλεόραση θα παρουσιάσει, σε παγκόσμιο επίπεδο, τη μεγαλύτερη ταχύτητα αύξησης στον χώρο των υπηρεσιών ψηφιακής τηλεόρασης με 694 εκατομμύρια συνδρομητές το 2011, ενώ το 2016 ο αριθμός των συνδρομητών θα φτάσει τα 1,3 δισεκατομμύρια.
• Σε παγκόσμιο επίπεδο, η υπηρεσία voice over IP (VoIP) θα παρουσιάσει τη μεγαλύτερη ταχύτητα αύξησης στον χώρο των υπηρεσιών Internet προς οικιακούς χρήστες με 560 εκατομμύρια χρήστες το 2011, ενώ το 2016 ο αριθμός τους θα φτάσει τα 928 εκατομμύρια.
• Παγκοσμίως, η υπηρεσία Online Music θα έχει τη μεγαλύτερη διείσδυση από τις υπηρεσίες Internet προς οικιακούς χρήστες. Το 2011 υπήρχαν 1,1 δισεκατομμύρια χρήστες (63% των οικιακών χρηστών του Internet), ενώ το 2016 ο αριθμός των χρηστών θα ανέλθει σε 1,8 δισεκατομμύρια (79% των οικιακών χρηστών του Internet).

Ασύρματες υπηρεσίες προς καταναλωτές

• Οι καταναλωτές που κάνουν χρήση ασύρματων υπηρεσιών θα αυξηθούν από 3,7 δισεκατομμύρια το 2011 σε 4,5 δισεκατομμύρια έως το 2016.
• Το Mobile Video θα παρουσιάσει, σε παγκόσμιο επίπεδο, τη μεγαλύτερη ταχύτητα αύξησης στον χώρο των ασύρματων υπηρεσιών προς καταναλωτές με 271 εκατομμύρια χρήστες το 2011, ενώ το 2016 ο αριθμός τους θα φτάσει τα 1,6 δισεκατομμύρια.
• Η υπηρεσία SMS προς καταναλωτές θα έχει, παγκοσμίως, τη μεγαλύτερη διείσδυση στον χώρο των ασύρματων υπηρεσιών προς καταναλωτές. Το 2011 υπήρχαν 2,8 δισεκατομμύρια χρήστες (74% των καταναλωτών που χρησιμοποιούν ασύρματες υπηρεσίες), αυτός ο αριθμός θα αυξηθεί στα 4,1 δισεκατομμύρια (90 των καταναλωτών που χρησιμοποιούν ασύρματες υπηρεσίες) μέχρι το 2016.

Υπηρεσίες προς επιχειρήσεις

• Οι επιχειρηματικοί χρήστες του Internet θα αυξηθούν από 1,6 δισεκατομμύρια το 2011 σε 2,3 δισεκατομμύρια έως το 2016.
• Η υπηρεσία Desktop Videoconferencing θα αποτελέσει, σε παγκόσμιο επίπεδο, την υπηρεσία με τη μεγαλύτερη ταχύτητα αύξησης με 36,4 εκατομμύρια χρήστες το 2011, ενώ το 2016 ο αριθμός τους θα φτάσει τα 218,9 εκατομμύρια.
• Οι ασύρματες υπηρεσίες εντοπισμού θέσης (LBS) προς επιχειρήσεις θα έχουν, σε παγκόσμιο επίπεδο, τη μεγαλύτερη ταχύτητα αύξησης με 27 εκατομμύρια χρήστες το 2011, ενώ το 2016 ο αριθμός τους θα φτάσει τα 158 εκατομμύρια.

Read more »

Easybring: καινοτομική υπηρεσία μεταφοράς δεμάτων με το αυτοκίνητό σας!

Ηλεκτρονικό εμπόριο δε σημαίνει μόνο να μπορεί κάποιος να αγοράζει και να πουλάει οποιαδήποτε χρονική στιγμή, οποιαδήποτε δηλαδή μέρα αυτός επιθυμεί. Η άμεση αποστολή και παράδοση προϊόντων σε οποιοδήποτε σημείο της υφηλίου και ιδιαίτερα στην ελληνική επικράτεια, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, αποτελούν από τους πιο σημαντικούς παράγοντες επιτυχίας του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω καθώς και το γεγονός ότι η ανάπτυξη του ηλεκτρονικό εμπορίου συνεπάγεται την αύξηση των διακινούμενων ταχυδρομικών αντικειμένων, καθίσταται έντονη την ανάγκη για ανεύρεση καινοτόμων εναλλακτικών ταχυμεταφορικών υπηρεσιών.

Μια άκρως ενδιαφέρουσα νέα ταχυμεταφορική υπηρεσία είναι αυτή της νορβηγικής Easybring. Η υπηρεσία «ωτοστόπ» για δέματα, η οποία βρίσκεται ακόμα στην beta εκδοχή και επιτρέπει την αποστολή και μεταφορά δεμάτων μεταξύ ανθρώπων. Το κοινωνικό δίκτυο επιτρέπει νέες μορφές αγορών που απευθύνονται «από άτομο σε άτομο». Εκμεταλλευόμενοι το πλεονάζον απόθεμα τους ή την άσκηση των δεξιοτήτων τους, οι συμμετέχοντες καρπώνονται τα ανάλογα κέρδη. Σε αυτή την περίπτωση, οι άνθρωποι συναλλάσσονται μεταξύ τους μέσω της χρονομετρικής μίσθωσης τόσο του πλεονασματικού χρόνου τους όσο και της χρήσης του περιουσιακού τους στοιχείου, δηλ. του αυτοκίνητού τους για τη μεταφορά και παράδοση των δεμάτων. Η easybring προγραμματίζει να λανσάρει το ερχόμενο καλοκαίρι την παραπάνω υπηρεσία τόσο στη Γερμανία όσο και στη Γαλλία.

Η ψηφιοποίηση και οι νέες δυνατότητες των οικονομικά προσιτών τεχνολογιών «ταυτοποίησης μέσω ραδιοσυχνοτήτων» (RFID) σε συνδυασμό με τα φαινόμενα της έντονης κινητικότητας της κοινωνίας μας και της αλλαγής των καταναλωτικών συνηθειών τόσο στην αγορά όσο και στη χρήση των αγαθών δημιουργούν πρόσφορο έδαφος για νέους πιο διορατικούς παίκτες. Οι τελευταίοι θα αναπτύξουν επιπλέον αξιόπιστες, εναλλακτικές, ποιοτικές, ταχυμεταφορικές υπηρεσίες. Αυτές θα μπορούσαν να ήταν ακόμα και δωρεάν, όχι μόνο για τον καταναλωτή αλλά και για τον έμπορο. Αρκεί κάποιος να σχεδιάσει το κατάλληλο επιχειρηματικό μοντέλο. Άλλωστε δεν υπάρχει μόνο μια πηγή εσόδων αλλά μια πλειάδα.

Πηγή: neoecommerce.gr

Read more »

Μικρές ακόμη αλλά με μεγάλη ετήσια άνοδο οι πωλήσεις στο internet

«Οταν βλέπουμε τηλεόραση, πλέον δεν τρώμε, αλλά κοιτάζουμε το κινητό μας τηλέφωνο». Με αυτή τη φράση ο γενικός διευθυντής της Google Greece, Στέφανος Λουκάκος, μιλώντας σε εκδήλωση του Ελληνοολλανδικού Εμπορικού και Βιομηχανικού Συνδέσμου για το ηλεκτρονικό εμπόριο, επιχείρησε να δείξει την ανατροπή που έχει επιφέρει το Διαδίκτυο και κυρίως τα λεγόμενα «έξυπνα κινητά» (smartphones) στην καταναλωτική συμπεριφορά. 

Στις αλλαγές αυτές καλούνται να προσαρμοσθούν οι επιχειρήσεις, αναπτύσσοντας ιστοσελίδες, ηλεκτρονικά καταστήματα, αλλά και ενισχύοντας την παρουσία τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ο καταναλωτής, λοιπόν, βλέπει μια διαφήμιση ή ακούει για ένα προϊόν στην τηλεόραση και σπεύδει να εντοπίσει πληροφορίες γι’ αυτό στο κινητό, συχνά μέσα από φόρουμ ή από γνώμες που έχουν εκφράσει φίλοι του -και όχι μόνο- στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και κυρίως στο facebook και στο twitter. «Πρόκειται για τη μεγαλύτερη επανάσταση στην επικοινωνία την οποία κανείς δεν μπόρεσε να προβλέψει», ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Λουκάκος.

Δεν είναι τυχαίο ότι στην Ελλάδα της οικονομικής κρίσης το 2011 εισήχθησαν 1.140.000 «έξυπνα κινητά» έναντι 430.000 το 2010, ενώ ημερησίως πραγματοποιούνται από χρήστες στην Ελλάδα 550.000 αναζητήσεις (searches) στη μηχανή αναζήτησης της Google, οι οποίες αφορούν πληροφορίες για τρόφιμα, ποτά και καλλυντικά.

Σε ό,τι αφορά, ωστόσο, τις διαδικτυακές πωλήσεις, η Ελλάδα, σε έρευνα που πραγματοποίησε το Euromonitor International σε συνεργασία με τον Σύνδεσμο Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης Ελλάδος (ΣΕΛΠΕ), χαρακτηρίζεται ακόμη «μετεξεταστέα». Κι αυτό, διότι βρίσκεται στην τελευταία θέση μεταξύ των χωρών της Ευρωζώνης σε ό,τι αφορά τις διαδικτυακές πωλήσεις, καθώς ο Ελληνας καταναλωτής δεν ξοδεύει περισσότερο από 30 ευρώ κατ’ έτος για διαδικτυακές αγορές, την ώρα που ο Βρετανός καταναλωτής ξοδεύει 530 ευρώ κατ’ έτος.

Παρά την υστέρηση σε σχέση με την Ευρώπη, πάντως, οι διαδικτυακές πωλήσεις στην Ελλάδα καταγράφουν σημαντική αύξηση τα τελευταία χρόνια. Το 2010 αυξήθηκαν κατά 7,1% σε σχέση με το 2009, ενώ το 2011 ο ρυθμός ανάπτυξης ήταν ακόμη μεγαλύτερος, της τάξης του 9,2%. Για το 2012 οι διαδικτυακές πωλήσεις σύμφωνα με την έκθεση του Euromonitor-ΣΕΛΠΕ αναμένεται να αυξηθούν στην Ελλάδα κατά 8% σε σχέση με το 2011.

Read more »

Μεγάλες ευκαιρίες για την επιχειρηματικότητα κρύβονται στην ψηφιακή καινοτομία και οικονομία

Συμβουλές προς «ναυτιλλομένους» που επιθυμούν να σταδιοδρομήσουν στην ψηφιακή οικονομία έδωσαν την Παρασκευή κορυφαία στελέχη της αγοράς των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ), στο πλαίσιο του Πανοράματος Επιχειρηματικότητας και Σταδιοδρομίας.

Το μεγαλύτερο συνέδριο σε θέματα επιχειρηματικότητας των νέων και επαγγελματικού προσανατολισμού πραγματοποιήθηκε στο Μέγαρο Μουσικής έως και την Κυριακή και διοργανώνεται από τον καθηγητή του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, κ. Ιορδάνη Λαδόπουλο, παρέχοντας την ευκαιρία σε νέα παιδιά να μάθουν για το επιχειρείν από τα ίδια τα στελέχη της αγοράς.

Όπως ειπώθηκε στο πάνελ για τις τάσεις και τις προοπτικές επιχειρηματικότητας και απασχόλησης στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, ακόμη και εν μέσω ύφεσης, η ψηφιακή οικονομία παρέχει ευκαιρίες για start-ups και επαγγελματική σταδιοδρομία, καθώς η τεχνολογία καλπάζει.

Σύμφωνα με τον ειδικό γραμματέα του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ελλάδος (ΣΕΠΕ), κ. Γιώργο Καρανικολό, οι τηλεπικοινωνίες αποτελούν λύση για έξοδο από την κρίση, αφού η ραγδαία διείσδυση των κινητών συσκευών σε όλο τον πλανήτη, δημιουργούν σημαντικές ευκαιρίες εξωστρέφειας.

Όπως τόνισε χαρακτηριστικά, ο διπλασιασμός της ταχύτητας των ευρυζωνικών υποδομών προκαλεί αύξηση του ΑΕΠ κατά 0,3%. κάθε χίλιες νέες ευρυζωνικές συνδέσεις ανοίγουν 80 θέσεις εργασίας, ενώ η άνοδος της ευρυζωνικότητας κατά 10%, οδηγεί σε αύξηση του ΑΕΠ κατά 10%.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Hellas On Line (HOL), κ. Α. Κεραστάρης υπογράμμισε τις ευκαιρίες που αναδύονται, λόγω της έκρηξης της χρήσης του διαδικτύου και των κινητών εφαρμογών, εξηγώντας τις δυνατότητες των νέων να δουλέψουν μέσα από το ίντερνετ. Επικαλούμενος το ίδιο το παράδειγμα της HOL, ο κ. Κεραστάρης τους κάλεσε να «μάθουν τους κανόνες του παιχνιδιού και, στη συνέχεια, να παίξουν καλύτερα από όλους».

Ο Head of Domestic Sales της Google Ελλάδος, κ. Δημήτρης Κόσσυφας στάθηκε στην εξέλιξη της τεχνολογίας, που έδειξε «την ανάγκη των καταναλωτών να μοιράζονται το περιεχόμενο», σημειώνοντας ότι κάθε λεπτό μεταφορτώνεται στο YouTube υλικό διάρκειας 80 ωρών!

Ο κ. Κόσσυφας αναφέρθηκε στα χαρακτηριστικά του διαδικτύου, όπως το ότι είναι προσωπικό, κοινωνικό, τοπικού χαρακτήρα και, πλέον, κινητό, ενώ πρόσθεσε ότι στη χώρα μας το 2011 πωλήθηκαν 1,1 εκατ. smartphones.

Σύμφωνα με στοιχεία που παρουσίασε, τo 2011 ο μέσος καταναλωτής περνούσε 30 ώρες ανά εβδομάδα μπροστά από μία οθόνη, επίδοση που θα φτάσει τις 50 ώρες έως το 2015. Ο κ. Κόσσυφας ενθάρρυνε τους νέους που θα ήθελαν να εμπλακούν σε κάποιο επιχειρηματικό εγχείρημα, να αξιοποιήσουν τα δωρεάν εργαλεία της Google.

Την ιστορία της Globo και τις δυσκολίες που αντιμετώπισε στην δεκαπεντάχρονη πορεία της ανέλυσε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της εταιρίας, κ. Κωστής Παπαδημητρακόπουλος, ο οποίος, πρόσφατα, μάλιστα, έλαβε την διάκριση "Best Telecoms Innovation in Western Europe" από τα World Finance Telecoms Awards 2011 για λογαριασμό του ομίλου.

Ο κ. Παπαδημητρακόπουλος σημείωσε ότι ήταν όνειρό του να κάνει μία επιχείρηση και ξεκίνησε από το γκαράζ του σπιτιού του υπό υποτυπώδεις συνθήκες για να φτάσει σήμερα να διοικεί μία από τις μεγαλύτερες του είδους της στην Ελλάδα, η οποία -διεθνοποιήθηκε και εισήχθη στο χρηματιστήριο AIM του Λονδίνου. «Οι επενδυτές μας θα έκαναν τις Ελληνικές τράπεζες να τρομάζουν και λόγω της παρουσίας του ονόματος της Blackrock» είπε.

Ο επικεφαλής της εταιρίας αναφέρθηκε στις ευκαιρίες που είδαν στην Globo, αναπτύσσοντας μία κινητή εφαρμογή επαγγελματικής χρήσης, που έγινε ανάρπαστη στις διεθνείς αγορές. Όπως τόνισε, η Globo ξεκίνησε ως εταιρία πληροφορικής, ακολούθησε τις τάσεις τις ανάγκες των καταναλωτών και, τελικά, η σύγκλιση των επικοινωνιών την οδήγησε σε παγκόσμιες διαδρομές.

Επίσης, όπως ανακοίνωσε ο κ. Παπαδημητρακόπουλος, η Globo θα ξεκινήσει προσεχώς την GO!Academy, δηλαδή ένα ανοιχτό εκπαιδευτικό ινστιτούτο, που θα παρέχει δωρεάν training σε κινητές εφαρμογές.

Για τις επενδύσεις της Vodafone στην Ελλάδα, ύψους 2 δισ. ευρώ την τελευταία δεκαετία, μίλησε ο Chief Operating Officer της εταιρίας, κ. Δαμιανός Χαραλαμπίδης, ο οποίος εστίασε στην ραγδαία αύξηση της χρήσης των smart phones. Όπως είπε, τα «ευφυή» κινητά έφτασαν το 46% των συσκευών που πούλησε η Vodafone στο πρώτο τρίμηνο του 2012, όταν πέρυσι κυμαίνονταν στο 26%. «Παράλληλα, τα mobile apps έχουν εκατονταπλασιαστεί και θα έχουν τεράστια ανάπτυξη» σημείωσε, καλώντας τους νέους να ασχοληθούν με τις κινητές εφαρμογές.

Read more »

Λήγει η υποβολή προτάσεων στο επιδοτούμενο πρόγραμμα -E-SECURITY!

Η «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» ανακοινώνει την οριστική διακοπή υποβολής νέων αιτήσεων από δυνητικούς δικαιούχους στο πλαίσιο της δράσης «Ενίσχυση επιχειρήσεων για την υλοποίηση επενδύσεων στην ψηφιακή ασφάλεια (e-security)". 

Ειδικότερα, η παύση υποβολής νέων αιτήσεων στη δράση e-security ισχύει από την Πέμπτη 31/5/2012, ώρα 14:00. Επισημαίνεται ωστόσο ότι η αξιολόγηση των επενδυτικών σχεδίων που έχουν υποβληθεί για τις περιφέρειες όπου υπάρχει διαθέσιμος προϋπολογισμός είναι σε εξέλιξη και οι επιχειρήσεις θα ενημερωθούν με επιστολή από την «Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕ» σχετικά με τα αποτελέσματα της αξιολόγησης των προτάσεών τους. 

Στο πλαίσιο της δράσης e-security έχουν συμμετάσχει έως σήμερα 677 επιχειρήσεις από όλο το φάσμα της ελληνικής οικονομίας, πραγματοποιώντας επενδύσεις συνολικού προϋπολογισμού €14,8 εκατ. ευρώ, ενώ έχουν ήδη καταβληθεί επιχορηγήσεις ύψους €9,1 εκατ. ευρώ. Η διαδικασία πληρωμών είναι συνεχής και οι επιχειρήσεις ενημερώνονται απευθείας για τις διαδικασίες εκταμίευσης των επιχορηγήσεων.

Στη δράση e-security οι επενδύσεις αφορούν στην προμήθεια εξοπλισμού, λογισμικού και υπηρεσιών για τη βελτίωση της ψηφιακής ασφάλειας και την αποτελεσματικότερη πρόληψη και αντιμετώπιση ψηφιακών κινδύνων και απειλών. 

Η δράση e-security υλοποιείται από την «Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕ» στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση» (ΕΣΠΑ 2007-2013) και χρηματοδοτείται κατά 80% από πόρους του Ευρωπαϊκού Ταμείου Περιφερειακής Ανάπτυξης και κατά 20% από Εθνικούς πόρους.

<βρ>

Read more »

Eπιπλέον κονδύλια για τα ψηφιακά... επιδοτούμενα προγράμματα!

Στην αύξηση του προϋπολογισμού για τις δράσεις κρατικών ενισχύσεων digi-mobile, digi-lodge, digi-retail και digi-content προχωρεί η ΚτΠ Α.Ε. Ειδικότερα, η συνολική δημόσια δαπάνη για τη δράση «Ενίσχυση επιχειρήσεων για την αξιοποίηση καινοτόμων εφαρμογών σε «έξυπνες» συσκευές κινητών επικοινωνιών και υπολογιστές-ταμπλέτες (digi?mobile)» αυξάνεται σε 30,15 εκατ. ευρώ από 15 εκατ. ευρώ.

Όσον αφορά στη δράση «Ενίσχυση Επιχειρήσεων Λιανεμπορίου για την Υλοποίηση Ψηφιακών Επενδύσεων (digi-retail)» η δημόσια δαπάνη της δράσης διαμορφώνεται σε 98,8 εκατ. ευρώ από 57,2 εκατ. ευρώ.

Για τη δράση «Ενίσχυση επιχειρήσεων για την υλοποίηση επενδύσεων στον τομέα του ψηφιακού ευρυζωνικού περιεχομένου (digi-content)» η νέα συνολική δημόσια δαπάνη διαμορφώνεται σε 16,6 εκατ. ευρώ. Τέλος, η δημόσια δαπάνη για τη δράση «Ενίσχυση Ξενοδοχειακών και Τουριστικών Καταλυμάτων για τη Δημιουργία Διαδικτυακών Τόπων Προβολής και Συστημάτων Ηλ. Κρατήσεων (digi-lodge)» διαμορφώνεται σε 34,43 εκατ. ευρώ

Read more »

Ακόμη 205 επενδυτικά σχέδια εντάχθηκαν στο επιδοτούμενο πρόγραμμα DIGI-RETAIL

H εταιρία «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» ανακοινώνει την ένταξη 205 νέων επενδυτικών σχεδίων στη δράση «digi-retail» του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση», η οποία αφορά στην αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών στον τομέα της λιανικής.

Τα 205 νέα επενδυτικά σχέδια που εντάσσονται, έχουν συνολικό προϋπολογισμό 9,2 εκατ. ευρώ και η συνολική επιχορήγηση (δημόσια δαπάνη) που εγκρίθηκε ανέρχεται σε 5,2 εκατ. ευρώ και προέρχεται από πόρους του ΕΣΠΑ 2007-2013. Τα επενδυτικά σχέδια που έχουν ενταχθεί στη δράση «digi-retail» από τις αρχές Ιουλίου έως σήμερα ανέρχονται σε 2.161 και έχουν συνολικό προϋπολογισμό 98,5 εκατ. ευρώ.

H αξιολόγηση των επενδυτικών σχεδίων ξεκίνησε από τις Περιφέρειες του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση» (688 εντάξεις σχεδίων έως σήμερα) και συνεχίστηκε με την Περιφέρεια Αττικής (788 εντάξεις), την Περιφέρεια Μακεδονίας - Θράκης (526), την Περιφέρεια Θεσσαλίας-Στερεάς Ελλάδας-Ηπείρου (90) και την Περιφέρεια Κρήτης και Νήσων Αιγαίου (69). Η αξιολόγηση επενδυτικών σχεδίων από ολόκληρη την Ελλάδα είναι σε εξέλιξη και ακολουθούν εντός των επόμενων εβδομάδων πρόσθετες εγκρίσεις επενδυτικών σχεδίων από όλες τις Περιφέρειες.

Στο πλαίσιο της δράσης «digi-retail» διατίθενται συνολικά πόροι του ΕΣΠΑ 2007-2013 ύψους 100 εκατ. ευρώ, προκειμένου να ενισχυθούν κατά 50% τεχνολογικές επενδύσεις συνολικού ύψους 200 εκατ. ευρώ από επιχειρήσεις λιανικής. Η δράση εντάσσεται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση», με τη συνδρομή πόρων όλων των ΠΕΠ και συγχρηματοδοτείται σε ποσοστό 85% από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης και 15% από εθνικούς πόρους.

Δείτε τον πίνακα των νέων ενταγμένων επενδυτικών σχεδίων, καθώς και τον πίνακα όλων των ενταγμένων σχεδίων μέχρι σήμερα.

Read more »

Και εγένετο Hellenic Mobile Cluster για την εξωστρέφεια του ελληνικού κλάδου υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας!

Ο τομέας των κινητών υπηρεσιών παρουσιάζει αλματώδη ανάπτυξη τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, με ισχυρή επιστημονική, τεχνολογική, ερευνητική και καινοτομική δραστηριότητα. Οι ελληνικές επιχειρήσεις του χώρου παρέχουν εργασία σε περισσότερους από 4.000 εργαζομένους, μεταξύ των οποίων 1.000 επιστήμονες υψηλής ακαδημαϊκής εκπαίδευσης, έχουν συνολικό κύκλο εργασιών περί τα 500 εκατ. ευρώ και διαθέτουν παρουσία σε 40 χώρες. Ορισμένες από αυτές σχεδόν διπλασιάζουν τον κύκλο εργασιών τους κάθε χρόνο, είναι εισηγμένες σε διεθνή χρηματιστήρια (π.χ. η Velti στο Nasdaq και η Globo στο Aim), ενώ ένα ολόκληρο οικοσύστημα από start-ups αναδύεται συνεχώς. Έχοντας ως στόχο την τόνωση των δραστηριοτήτων καινοτομίας και την επίτευξη οικονομιών κλίμακας μέσω της ανάπτυξης μιας στενής συνεργασίας μεταξύ επιχειρήσεων και ακαδημαϊκών και ερευνητικών φορέων του τομέα, έχει ιδρυθεί το Hellenic Mobile Cluster, το οποίο θα ενισχύσει το οικοσύστημα στο οποίο λειτουργούν εταιρίες - μέλη, με στόχο την ανάπτυξή τους παγκοσμίως. 

Το Hellenic Mobile Cluster στοχεύει να αυξήσει τη διεθνή ανταγωνιστικότητα των μελών του, να τονώσει την ανάπτυξη νέων καινοτόμων και ανταγωνιστικών προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και να δημιουργήσει οικονομίες κλίμακας που θα μπορούσαν να επιτευχθούν με τη στενή συνεργασία μεταξύ των διάφορων μερών της λεγόμενης τριπλής έλικας (πανεπιστήμια, ερευνητικά κέντρα και βιομηχανία). Στοχεύει στην ανάπτυξη και την αξιοποίηση ανταγωνιστικών και καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών με υψηλή προστιθέμενη αξία που θα μπορούσαν να οδηγήσουν στη διεθνή αναγνώριση. Είναι ένα cluster βασισμένο στη γνώση, το οποίο περιλαμβάνει επιχειρήσεις και ερευνητικά/ακαδημαϊκά ιδρύματα που εδρεύουν κυρίως στην περιοχή της Αττικής και το οποίο εξειδικεύεται επίσης σε καινοτόμες δραστηριότητες, με ισχυρό προσανατολισμό στην παγκόσμια αγορά.

 

Το cluster αποτελείται σήμερα από 26 εταιρίες, οι οποίες είναι όλες μέλη του ΣΕΚΕΕ (Σύνδεσμος Εταιριών Κινητών Εφαρμογών Ελλάδας), τον ΣΕΚΕΕ και 13 ερευνητικά/ακαδημαϊκά ιδρύματα, ενώ υπάρχει σημαντικό ενδιαφέρον από νέα υποψήφια μέλη που επιθυμούν να ενταχθούν σε αυτό. Συντονιστής είναι ο κ. 'Αγγελος Μαγκλής, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Ατλαντίς Συμβουλευτική ΑΕ, μιας ιδιωτικής εταιρίας συμβούλων με εμπειρία στον χώρο, καθώς έχει αναλάβει τον συντονισμό της Pan-European Mobile Services Innovation Platform, που συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας Europe INNOVA και σκοπός της είναι να υποστηρίξει την ανταγωνιστικότητα επιχειρήσεων με υψηλή ανάπτυξη στον χώρο των κινητών υπηρεσιών και να ενδυναμώσει τις ευκαιρίες τους για ανάπτυξη και πρόσβαση στην αγορά της Ευρώπης και στις διεθνείς αγορές. 

Ο τομέας των κινητών υπηρεσιών παρουσιάζει σημαντικές προοπτικές εξέλιξης. Ο αριθμός των χρηστών κινητής τηλεφωνίας αυξάνεται με καταιγιστικό ρυθμό. Σήμερα υπάρχουν 5,9 δισεκατομμύρια συνδρομητές κινητών επικοινωνιών (που είναι το 87% του παγκόσμιου πληθυσμού). Στις ΗΠΑ και τη Δυτική Ευρώπη 90% των συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας έχουν ένα τηλέφωνο με δυνατότητα πρόσβασης στο internet. Οι κινητές εφαρμογές έχουν σημαντική τεχνολογική, κοινωνική και πολιτιστική διάσταση. Μπορούν να συμβάλουν στην ενεργειακή απόδοση και τη μείωση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα μέσω διαρθρωτικών αλλαγών και καινοτομίας, με την αντικατάσταση των υλικών αγαθών από μη υλικά υποκατάστατα (ηλεκτρονικά εισιτήρια, ηλεκτρονικά βιβλία), τη μετακίνηση των επιχειρήσεων στο διαδίκτυο, την υιοθέτηση νέων τρόπων εργασίας και τη διευκόλυνση της ενσωμάτωσης των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας.

Read more »

Ημερίδα για τις Καινοτόμες Τεχνολογίας που μειώνουν το κόστος μιας επιχείρησης στην Καβάλα (25/4/2012)

Ο Σύνδεσμος Βιομηχανιών Βορείου Ελλάδος (ΣΒΒΕ) σε συνεργασία με τον Σύνδεσμο Βιομηχανιών Βιοτεχνιών Ανατολικής Μακεδονίας, διοργανώνει ημερίδα με τίτλο «Καινοτόμες Τεχνολογίες για τη Μείωση του Λειτουργικού Κόστους της Επιχείρησής σας», (Cross Border Implementation of innovative cost cutting technologies – CROSS-INNO-CUT), η οποία υλοποιείται στο πλαίσιο του προγράμματος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας Ελλάδα – Βουλγαρία 2007-2013.

Η ημερίδα θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη, 25 Απριλίου και ώρα 18.30 στην Αίθουσα Συνεδριάσεων του Επιμελητηρίου Καβάλας (Επιμελητήριο Καβάλας, 1ος Όροφος, Ομονοίας 50) και αφορά στην παρουσίαση καινοτόμων τεχνολογιών μείωσης του λειτουργικού κόστους σε επιχειρήσεις. Πληροφορίες σχετικά με την ημερίδα: Σύνδεσμος Βιομηχανιών Βιοτεχνιών Ανατολιής Μακεδονίας, τηλ. 2510 221051

Οι τεχνολογίες αυτές θα εφαρμοστούν ΔΩΡΕΑΝ σε μεταποιητικές επιχειρήσεις της Βόρειας Ελλάδας που θα εκδηλώσουν ενδιαφέρον συμμετοχής κατά τη διάρκεια της ημερίδας.

Η παροχή των ΔΩΡΕΑΝ συμβουλευτικών υπηρεσιών αφορά οποιαδήποτε μεταποιητική επιχείρηση δηλώσει έγκαιρα το ενδιαφέρον της στις υπηρεσίες του ΣΒΒΕ (Υπεύθυνος κ. Κ. Στυλιαράς, Τηλ. 2310 539817 εσωτ.202, Fax 2310 541933, Email: (k.styliaras@sbbe.gr). Για το λόγο αυτό θα τηρηθεί αυστηρή σειρά προτεραιότητας.

Μέσω του έργου CROSS-INNO-CUT θα εφαρμοστούν καινοτόμες τεχνολογίες που στοχεύουν στη μείωση του κόστους λειτουργίας των επιχειρήσεων και οι οποίες αναπτύχθηκαν από την ερευνητική μονάδα του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης URENIO. Η υλοποίηση της εφαρμογής των καινοτόμων αυτών τεχνολογιών θα γίνει στις επιχειρήσεις που θα συμμετέχουν χωρίς καμία απολύτως οικονομική επιβάρυνση σε τρία στάδια:

• καταρχήν θα εντοπιστούν δραστηριότητες που επιβαρύνουν το κόστος λειτουργίας σε εκατό (100) επιχειρήσεις της διασυνοριακής περιοχής, μέσω επισκέψεων που θα πραγματοποιήσουν εξειδικευμένοι επιστήμονες. Οι εκατό αυτές επιχειρήσεις θα είναι οι εκατό πρώτες που θα δηλώσουν συμμετοχή στην υλοποίηση των δράσεων του εν λόγω έργου, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
• Στη συνέχεια, θα επιλεχθούν τριάντα από τις εκατό προηγούμενες επιχειρήσεις, στις οποίες θα αναπτυχθεί ένα συγκεκριμένο πλάνο εργασίας για τη μείωση του κόστους λειτουργίας, το οποίο και θα τους παραδοθεί.
• Στο τελευταίο στάδιο υλοποίησης θα επιλεχθούν δέκα επιχειρήσεις στις οποίες θα εφαρμοστεί το προτεινόμενο πλάνο εργασίας με τη βοήθεια experts.

Το έργο "Cross Border Implementation of Innovative Cost Cutting Technologies (CROSS- INNO-CUT)" συγχρηµατοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Ταµείο Περιφερειακής Ανάπτυξης) και από Εθνικούς Πόρους (Υπουργείο Οικονοµίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας, Γενική Γραµµατεία Επενδύσεων και Ανάπτυξης), στο πλαίσιο του Προγράµµατος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας Ελλάδα-Βουλγαρία 2007-2013.

Read more »

Πληροφορική: το παρόν και το μέλλον της επιχειρηματικότητας

Οι προσδοκίες που έχουν οι σύγχρονες επιχειρήσεις από την Πληροφορική, ποτέ δεν έχουν υπάρξει υψηλότερες. Το ΙΤ καλείται να υποστηρίξει τις επιχειρηματικές διαδικασίες όσο καλύτερα μπορεί, αλλά και να διαδραματίσει κεντρικό ρόλο στο ανταγωνιστικό περιβάλλον που δημιουργούν οι τεχνολογικές εξελίξεις.

Τα παραπάνω είναι κάποια από τα βασικά συμπεράσματα της έκτης ετήσιας έρευνας της McKinsey Group σχετικά με τη χρήση, τις προσδοκίες και τις δαπάνες των επιχειρήσεων στον τομέα του ΙΤ. Κοιτάζοντας προς το μέλλον, τα επιχειρησιακά στελέχη περιμένουν από το ΙΤ να δημιουργήσει νέες πλατφόρμες υποστήριξης της καινοτομίας και της ανάπτυξης, να βοηθήσει στην καθοδήγηση της στρατηγικής με τη χρήση των advanced analytics και να είναι σε ετοιμότητα όσον αφορά τη διερεύνηση των νέων ρόλων των φορητών συσκευών.

Τα καλά νέα για τη διεθνή κοινότητα της Πληροφορικής είναι ότι, πέρα από το να εκφράζουν αυτές τις υψηλές προσδοκίες από το ΙΤ, τα επιχειρηματικά στελέχη είναι επίσης διατεθειμένα να επενδύσουν περισσότερα χρήματα στον τομέα της Πληροφορικής.

Εκπλήρωση των προσδοκιών

Οι μεγαλύτερες προτεραιότητες για το ΙΤ μέσα στο 2012 δεν διαφοροποιούνται από εκείνες των προηγούμενων ετών: αφορούν την αύξηση της αποτελεσματικότητας των επιχειρηματικών διαδικασιών και τη μείωση του κόστους Πληροφορικής (Γράφημα 1). Αξίζει να σημειωθεί ότι το 40% των ερωτηθέντων δηλώνουν πως η τροφοδότηση των managers με πληροφορία που βοηθά το σχεδιασμό και τη λήψη αποφάσεων εξελίσσεται γρήγορα σε κρίσιμη προτεραιότητα. Το αντίστοιχο ποσοστό πέρσι ήταν 30%.

Στο ερώτημα σχετικά με το ποιες θα έπρεπε να είναι οι ιδανικές προτεραιότητες της εταιρείας, οι συμμετέχοντες στην έρευνα της McKinsey αναφέρθηκαν σε στόχους προσανατολισμένους στην ανάπτυξη. Για παράδειγμα, η δημιουργία νέων προϊόντων και υπηρεσιών αποτελεί προτεραιότητα για το 47% των ερωτηθέντων. Αντιθέτως, μόνο το 17% αναφέρθηκε σε μείωση του κόστους ΙΤ. Η ικανοποίηση των επιχειρηματικών στελεχών από την αποτελεσματικότητα του ΙΤ είναι αυξημένη.

Παράλληλα, αυξημένη είναι και η ικανοποίηση των ίδιων των στελεχών του ΙΤ με την ικανότητά τους να διαχειριστούν τις εταιρικές ανάγκες και να προσφέρουν τις σχετικές υπηρεσίες. Στο ερώτημα σχετικά με το τι είναι αυτό που θα μπορούσε να αυξήσει την αποτελεσματικότητα του ΙΤ ακόμη περισσότερο, τόσο τα στελέχη του Business όσο και εκείνα του ΙΤ, αναφέρονται στη βελτίωση των γνώσεων και δεξιοτήτων του προσωπικού της Πληροφορικής και στη συνυπευθυνότητα του business στα έργα του ΙΤ.

Αύξηση του προϋπολογισμού και αλλαγή προτεραιοτήτων

Το 2012 αποτελεί μια χρονιά μέσα στην οποία οι επιχειρήσεις διεθνώς αναμένεται να αυξήσουν τις δαπάνες τους στην Πληροφορική. Σχεδόν το 25% των ερωτηθέντων εκτιμούν ότι η αύξηση του προϋπολογισμού ΙΤ θα είναι της τάξης του 10%, ενώ το 60% πιστεύουν ότι θα αυξήσουν ή θα κρατήσουν σταθερές τις λειτουργικές δαπάνες του ΙΤ. Οσον αφορά το πού πρόκειται να επενδυθούν τα χρήματα αυτά, το 50% του προϋπολογισμού θα επενδυθεί σε υποδομή και core εφαρμογές συναλλαγών.

Ωστόσο, το κέντρο βάρους μοιάζει να μετατοπίζεται σημαντικά όταν αφορά τις επενδύσεις για την επόμενη τριετία. Οι παραπάνω τομείς περιορίζονται στο 41% ενώ ο τομέας της επικοινωνίας και συνεργασίας μεταξύ τελικών χρηστών, της καινοτομίας και των δυνατοτήτων analytics αυξάνονται από το 35 στο 46%.

Κοιτάζοντας μπροστά

• Πολλά στελέχη δηλώνουν ότι οι εταιρείες τους αντιμετωπίζουν τις σημαντικές τεχνικές προκλήσεις που συνεπάγεται η αύξηση της χρήσης των δεδομένων και των analytics. Κάποιες από τις μεγαλύτερες προκλήσεις είναι η δημιουργία μιας ενιαίας άποψης (single source of truth), η ενοποίηση των αρχιτεκτονικών των δεδομένων και η ανάπτυξη δεξιοτήτων και εργαλείων analytics. Όσο κρίσιμες κι αν είναι οι παραπάνω προκλήσεις, προκειμένου μια υλοποίηση να είναι επιτυχής, συχνά απαιτείται και ένα διαφορετικό στοιχείο: η ευαισθητοποίηση και εκπαίδευση του προσωπικού, ώστε να αυξηθεί στην πράξη η χρήση των data κατά τη διαδικασία λήψης αποφάσεων αλλά και να ενσωματωθούν τα analytics στις καθημερινές πρακτικές.
• Σύμφωνα με τους ερωτηθέντες, τα επιχειρησιακά στελέχη εξακολουθούν να ζητούν από το ΙΤ να δημιουργήσει αξία παρέχοντας την τεχνολογία που θα υποστηρίξει καλύτερα τις επιχειρηματικές διαδικασίες. Σύμφωνα με την McKinsey, προκειμένου οι προσπάθειες αυτές να επιτύχουν, χρειάζεται η δημιουργία ισχυρών και καλά καθορισμένων business cases τα οποία κατανέμουν τις ευθύνες στα στελέχη του business και του ΙΤ βάσει ξεκάθαρων μετρικών.
• Οι νέες πλατφόρμες και οι νέες δυνατότητες της τεχνολογίας δημιουργούν νέες ευκαιρίες σε πολλαπλά επίπεδα μέσα στους οργανισμούς. Συχνά παρατηρούμε ότι τα επιχειρηματικά στελέχη πειραματίζονται με τις πλατφόρμες αυτές χωρίς να το γνωρίζει η Διεύθυνση Πληροφορικής. Επειδή ακριβώς κάποιες από τις πλατφόρμες αυτές ενδέχεται να έχουν μεγάλη σημασία για την επιχείρηση, ο Διευθυντής Πληροφορικής θα πρέπει να βρεθεί στο επίκεντρο των πραγμάτων και να προσφέρει καθοδήγηση, υποστήριξη και συμβουλές στα επιχειρηματικά στελέχη. Ετσι, αφενός θα διασφαλιστούν τα μέγιστα οφέλη για την επιχείρηση και, αφετέρου, θα τηρηθούν οι κανονισμοί που αφορούν την ασφάλεια των δεδομένων και των εταιρικών συστημάτων.

Οι προσδοκίες που έχουν οι σύγχρονες επιχειρήσεις από την Πληροφορική, ποτέ δεν έχουν υπάρξει υψηλότερες. Το ΙΤ καλείται να υποστηρίξει τις επιχειρηματικές διαδικασίες όσο καλύτερα μπορεί, αλλά και να διαδραματίσει κεντρικό ρόλο στο ανταγωνιστικό περιβάλλον που δημιουργούν οι τεχνολογικές εξελίξεις.

Περισσότερα δεδομένα για τη στήριξη των αποφάσεων

Τα διοικητικά στελέχη δηλώνουν ότι εξακολουθούν να βασίζονται σε ένα συνδυασμό εμπειρίας και δεδομένων προκειμένου να λάβουν μία απόφαση, αν και στρέφονται όλο και περισσότερο σε εργαλεία analytics. Οι Διευθύνσεις οι οποίες πρωτοστατούν όσον αφορά τη στροφή προς τα δεδομένα (σε ποσοστό 60%) είναι αυτές του Marketing και των Πωλήσεων. Οι περισσότεροι ερωτηθέντες δηλώνουν ότι η διοίκηση είναι εκείνη που θέτει τους κανόνες όσον αφορά τη χρήση δεδομένων και analytics για τη λήψη αποφάσεων.

Παρά την υπόσχεση των Big Data για αναδιαμόρφωση της στρατηγικής και της λήψης αποφάσεων, περισσότεροι από το 75% των ερωτηθέντων αναφέρουν ως σημαντικότερα οφέλη από τη χρήση των δεδομένων τις έγκαιρες και ξεκάθαρες αναφορές σχετικά με τα οικονομικά στοιχεία και την απόδοση. Μόνο το 50% δηλώνει ότι βλέπει την αξιοποίηση των δεδομένων σαν μέσο ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών ή νέας γνώσης σχετικά με το business.

Οσον αφορά τα εμπόδια της αξιοποίησης των δεδομένων, οι ερωτηθέντες αναφέρουν ότι επικρατεί η συνήθεια της προτίμησης της εμπειρίας έναντι των δεδομένων, ότι υπάρχει έλλειψη δεξιοτήτων σύνθεσης και μετάφρασης των δεδομένων αλλά και προβληματισμός σχετικά με την ποιότητά τους.

Νέες πλατφόρμες

Τόσο τα στελέχη του Business, όσο και εκείνα του ΙΤ δηλώνουν ότι οι εταιρείες τους αρχίζουν να αξιοποιούν τις νέες πλατφόρμες με στόχο την προώθηση της καινοτομίας. Στη λίστα αυτή των νέων τεχνολογιών συμπεριλαμβάνονται τα data και τα analytics, το «κοινωνικό» Internet (ή, αλλιώς, Web 2.0), τα social media (όπως Facebook και Twitter), το embedded computing και το cloud computing.

Οι πλατφόρμες αυτές μπορούν να αξιοποιηθούν για μια σειρά από διαφορετικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της στενότερης επαφής με πελάτες και προμηθευτές αλλά και της δημιουργίας νέων προϊόντων και υπηρεσιών. Αν και οι περισσότεροι ερωτηθέντες δηλώνουν ότι οι σχετικές υλοποιήσεις είναι μικρής κλίμακας, είναι αρκετές οι επιχειρήσεις που δηλώνουν ότι τις αξιοποιούν συστηματικά σε επιλεγμένες περιοχές. Οι mobile τεχνολογίες-όπως, για παράδειγμα, τα smartphones, τα tablets και οι σένσορες- αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη σημασία.

Οι ερωτηθέντες δηλώνουν ότι οι εταιρείες τους χρησιμοποιούν τις mobile τεχνολογίες τόσο εσωτερικά (σαν εργαλείο συνεργασίας), όσο και εξωτερικά (για την ισχυροποίηση των σχέσεών τους με πελάτες και συνεργάτες). Η Ευρώπη προηγείται των υπόλοιπων περιοχών όσον αφορά την κλίμακα των εγκαταστάσεων mobile τεχνολογιών, αλλά η Ασία διακρίνεται για την πιο στοχευμένη και επιλεκτική εφαρμογή των εν λόγω τεχνολογιών.

Το IT στο Διοικητικό Συμβούλιο

Καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται σε έναν ολοένα σημαντικότερο παράγοντα αναδιαμόρφωσης των επιχειρήσεων όλων των κλάδων, οι ερωτηθέντες δηλώνουν την πεποίθηση ότι η διοίκηση θα πρέπει να διαδραματίζει πιο ενεργό ρόλο όσον αφορά τις αποφάσεις ένταξης της τεχνολογίας στη συνολική στρατηγική της επιχείρησης. Οι ερωτηθέντες δηλώνουν ότι οι σημαντικότερες συζητήσεις της διοίκησης σχετικά με την τεχνολογία αφορούν την έγκριση ή αναθεώρηση πολύ μεγάλων έργων ΙΤ.

Ιδανικά, οι συζητήσεις θα έπρεπε να θίγουν και το θέμα της αξιολόγησης τεχνολογικών τάσεων που ενδέχεται να έχουν σημασία για την επιχείρηση. Στο ερώτημα σχετικά με το κατά πόσο βοηθά τις συζητήσεις της διοίκησης η παρουσία ενός στελέχους που έχει γνώση των θεμάτων του ΙΤ, οι ερωτηθέντες απάντησαν ότι κάτι τέτοιο ανεβάζει το επίπεδο των συζητήσεων, αλλά επίσης ότι δεν είναι σίγουροι κατά πόσο αυτό επιφέρει απτά αποτελέσματα.

Διαβάστε εδώ το άρθρο της Ισαβέλλας Ζαμπετάκη, στο netweek.gr.

Read more »

Crowdfunding: η νέα τάση για συλλογή κεφαλαίων προς επένδυση από τις νέες καινοτόμες επιχειρήσεις!

Ιδρυτές με ελπιδοφόρες ιδέες μπορούν να αποκτήσουν κεφάλαιο εκκίνησης έως και 100.000 ευρώ, μέσω της «διαδικτυακής μικροχρηματοδότησης» . Οι δανειστές είναι ιδιώτες που επενδύουν μικροποσά και ταυτίζονται με το επιχειρηματικό σχέδιο. Τέτοιες πλατφόρμες crowdfunding είναι της Kickstarter, της κυπριακής Startersfund που ξεκινάει τις δραστηριότητές της σύντομα, το Profounder, η Seedmatch, η Wiseed . 

Ακόμα, εξειδικευμένα portals, όπως είναι αυτό της Startnext, απευθύνονται κυρίως σε καλλιτέχνες και δημιουργικούς ανθρώπους. Κάποιες άλλες πλατφόρμες, όπως συμβαίνει με τις Smava, Zopa και Prosper απευθύνονται σε ιδιωτικά νοικοκυριά. H «peer to peer τραπεζική» δε δίνει μόνο μια διαφορετική ανθρώπινη διάσταση στις τραπεζικές συναλλαγές αλλά αφήνει ελεύθερο τον κάθε επενδυτή να αποφασίσει μόνος του ποιες ανάγκες των «συνανθρώπων του» θέλει να υποστηρίξει με τα χρήματά του. Οι επενδυτές μπορούν να δανείσουν ποσά των 500 ευρώ μέχρι και 25.000 €, επιλέγοντας το ύψος του ρίσκου που είναι διατεθειμένοι να αναλάβουν καθώς και το ύψος της απόδοση. 

Η Startersfund έχει λανσάρει την υπηρεσία της αρχές του 2012.

Πηγή:  neoecommerce.gr

Read more »

Παράδεισος για τις νέες επιχειρήσεις τεχνολογίας το Βερολίνο με πλήθος κεφαλαίων!

Συνολικά 103 νεοσύστατες εταιρείες του διαδικτύου έλαβαν χρηματοδότηση από διεθνή κεφάλαια στη Γερμανία το 2011, δηλαδή περισσότερες από ό,τι σε οποιαδήποτε άλλη χώρα μετά την Κίνα και τις ΗΠΑ, σύμφωνα με στοιχεία της Thomson Reuters. Η συντριπτική πλειοψηφία των καινοτόμων εταιρειών τεχνολογίας, γνωστών ως startups, επιλέγουν να κάνουν το ξεκίνημά τους στο Βερολίνο.

Τα τελευταία χρόνια η γερμανική μεγαλούπολη έχει προσελκύσει τα διεθνή επενδυτικά βλέμματα, ώστε σήμερα κάποιοι να μιλούν για μία νέα Silicon Valley.

Read more »

Μεγάλες προοπτικές στην Ελλάδα η αγορά του online food delivery!

 Η ανάπτυξη του επιχειρηματικού μοντέλου διαδικτυακών υπηρεσιών παράδοσης έχουν ενδιαφέρον και για την ελληνική αγορά. Στην Ευρώπη τα τελευταία τρία χρόνια λειτουργούν ήδη αρκετές διαδικτυακές πλατφόρμες (και αντίστοιχες εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα) που προσφέρουν υπηρεσίες παράδοσης ετοίμου φαγητού. Το μοντέλο λειτουργεί σε όλες τις χώρες με τον ίδιο περίπου τρόπο. Οι διαδικτυακές πλατφόρμες παράδοσης ετοίμου φαγητού λαμβάνουν τις παραγγελίες των πελατών τους και τις μεταβιβάζουν στα συνεργαζόμενα εστιατόρια. Περίπου 8 – 10 % της αξίας της παραγγελίας παραμένει στο ταμείο των διαδικτυακών εταιρειών που λειτουργούν τις πλατφόρμες. Αντίθετα, τα εστιατόρια επωφελούνται από το ευρύ πελατολόγιο και τη φήμη των πλατφόρμων.

Κυριότερος παίκτης στην ευρωπαϊκή αγορά είναι η αγγλική JustEat, η οποία συνεργάζεται με πάνω από 25.000 εστιατόρια σε 16 διαφορετικές χώρες τόσο στην Ευρώπη όσο και σε διάφορες άλλες, όπως τη Βραζιλία, την Αργεντινή, τον Καναδά και την Ινδία. Στη Γαλλία, η JustEat έκλεισε πρόσφατα συμφωνία συνεργασίας με την Alloresto τον κυρίαρχο παίκτη στη γαλλική αγορά. Από το 2009 έχει λάβει περίπου 50 εκατ. ευρώ επενδυτικά κεφάλαια από διάφορους επενδυτές. Η γερμανική Pizza.de η οποία ιδρύθηκε το 2007 είναι ο κυρίαρχος παίκτης στη Γερμανία με πάνω από 10.000 εστιατόρια. Στον αντίποδα επίσης, η γερμανική Delivery Hero (lieferheld) η οποία έχει λάβει περίπου 40 εκατ. ευρώ επενδυτικά κεφάλαια από διάφορους επενδυτές (όπως π.χ. η Team Europe) προωθεί την ευρωπαϊκή και παγκόσμια εξάπλωση αυτού.

Για αυτό τον σκοπό εξαγόρασε πρόσφατα τη σουηδική ανταγωνίστρια Online Pizza Norden Group η οποία είναι εξαιρετικά δυνατή στις σκανδιναβικές χώρες (Σουηδία και Φιλανδία), στη Πολωνία και στην Αυστρία. Πέραν αυτού έχει μπει δυναμικά και στην ελκυστική αγορά της Μ. Βρετανίας καθώς και στις αγορές της Ρωσίας, του Μεξικού και της Αυστραλίας. Για το 2012 η ίδια εταιρεία έχει θέσει ως στόχο να πετύχει με τους 4 εκατ. πελάτες της, έναν τζίρο αξίας 225 εκατ. ευρώ (ήτοι 20 με 25 εκατ. τζίρο για την Delivery Hero) για τα συνεργαζόμενα εστιατόρια. Τέλος, η Ολλανδική Takeaway η οποία δραστηροποιείται σε δέκα διαφορετικές ευρωπαϊκές χώρες και συνεργάζεται με πάνω από εννέα χιλιάδες εστιατόρια κατέχει κυρίαρχη θέση στην Ολλανδία και στο Βέλγιο. Με πάνω από 3 εκατ. πελάτες δημιουργεί τζίρο αξίας άνω των 100 εκατ. ευρώ. Στις αρχές Ιανουαρίου έλαβε επενδυτικό κεφάλαιο αξίας 13 εκατ. ευρώ από την Prime Ventures για την προώθηση της ευρωπαϊκής επέκτασης της πλατφόρμας.

Οι πωλήσεις του «μετρούμενου» κλάδου της μαζικής εστίασης στην Ελλάδα ανέρχονται σε 2,1 δισεκ. ευρώ. Σύμφωνα με τα στοιχεία της ELTRUN (αρχείο pdf) εξαιτίας της αύξησης της χρήσης και των αγορών από τα sites των ημερησίων προσφορών, η κατηγορία του έτοιμου φαγητού έχει παρουσιάσει τη μεγαλύτερη αύξηση το 2011. Πρόσφατα, η e-Shop.gr λάνσαρε τη διαδικτυακή υπηρεσία παράδοσης έτοιμου φαγητού e-food.gr. Προς το παρόν, η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο στην Αθήνα. Σύντομα όμως η υπηρεσία θα επεκταθεί και σε άλλα αστικά κέντρα.

Ενδιαφέρον είναι να δούμε τις εξελίξεις στην ελληνική και ευρωπαϊκή αγορά του Online Food Delivery και ιδίως στις ευρωπαϊκές χώρες του βορρά, όπου η κουζίνα τους δε φημίζεται, γεγονός που τις καθιστά ιδιαίτερα ελκυστικές αγορές για την ανάπτυξη και λειτουργία ενός τέτοιου επιχειρηματικού μοντέλου. Μια ενδιαφέρουσα λύση για άμεση παραγγελία έτοιμου φαγητού (πίτσας) για τους VIP πελάτες της προσφέρει η Red Tomato Pizza από το Ντουμπάι με τον VIP μαγνήτη ψυγείου.

Μέσω ασύρματης τεχνολογίας Bluetooth, o πελάτης της μπορεί να παραγγείλει την αγαπημένη του πίτσα με το πάτημα ενός μόνο κουμπιού. Μέσω ενός απαντητικού μηνύματος στο κινητό του, ο χρήστης λαμβάνει την επιβεβαίωση της παραγγελίας του.

Δείτε εδώ το άρθρο του Ευστάθιου Ιντζεϊδη, στο neocommerce.gr.

Read more »

Νέο portal για την προβολή των κρητικών γεωργικών προϊόντων!

Στη δημιουργία διαδικτυακής πύλης για την προβολή και προώθηση των αγροτικών προϊόντων της Κρήτης, προχωρά το Υπουργείο Ανάπτυξης.

Ειδικότερα, εντάχθηκε η Πράξη «Ανάπτυξη Portal προβολής και προώθησης των αγροτικών προϊόντων της Περιφέρειας Κρήτης» στον Αξονα Προτεραιότητας «01- Βελτίωση της παραγωγικότητας με αξιοποίηση των ΤΠΕ» του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση», με απόφαση που υπογράφει ο ειδικός γραμματέας του υπουργείου Ανάπτυξης Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας Αντ. Μαρκόπουλος.

Η χρονική διάρκεια υλοποίησης του αντικειμένου της πράξης είναι 18 μήνες, η ημερομηνία λήξης προθεσμίας επιλεξιμότητας δαπανών ορίστηκε η 31 Δεκεμβρίου 2015 και η επιλέξιμη δημόσια δαπάνη για τον υπολογισμό της κοινοτικής συνδρομής ανέρχεται σε 460.150 ευρώ.

Προβλέπεται η δημιουργία ενός Portal (διαδικτυακής πύλης) προβολής και προώθησης των αγροτικών προίόντων της Περιφέρειας Κρήτης με έμφαση στα προϊόντα αιχμής του νησιού.

Το Portal θα διασυνδεθεί μεταξύ άλλων με το επιχειρησιακό σχέδιο «Καλάθι Αγροτικών Προϊόντων», του υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων που έχει ως στόχο την προώθηση των τοπικών και παραδοσιακών αγροτικών προϊόντων που αναδεικνύουν τη γαστρονομική φυσιογνωμία της κάθε Περιφέρειας. Το καλάθι θα περιλαμβάνει μεταξύ άλλων: ελαιόλαδα, επιτραπέζιες ελιές, σταφύλια, τσικουδιά, πετιμέζι, σταμναγκάθι, εσπεριδοειδή, φραγκόσυκο, αβογκάντο, μπανάνα, γαλακτοκομικά (γάλα, κρέας, αβγά και κυρίως κίτρινα τυριά), κηπευτικά, καλλυντικά με βάση τα τοπικά προϊόντα και αφεψήματα, αρωματικά φυτά και μέλι και θα αναπτυχθεί σε δύο γλώσσες: Ελληνικά και Αγγλικά.

Στόχος της πρότασης είναι:

- Ανάπτυξη της τοπικής γεωργικής παραγωγής με σκοπό την κάλυψη των τοπικών διατροφικών αναγκών και τη μείωση της εξάρτησης από την Ηπειρωτική Ελλάδα.

- Διασύνδεση της πρωτογενούς παραγωγής με τον τουρισμό και προώθηση των τοπικών, παραδοσιακών και υψηλής προστιθέμενης αξίας προϊόντων μέσω αυτού.

- Επέκταση των δυναμικών κλάδων της πρωτογενούς παραγωγής με στόχο την προώθηση των προϊόντων στην εθνική και διεθνή αγορά.

- Βελτίωση και σταθεροποίηση της ποιότητας των αγροτικών προϊόντων με σκοπό την προώθησή τους στην εγχώρια αλλά και στη διεθνή αγορά.

Το portal θα είναι φτιαγμένο για να παρέχει πληθώρα ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς τους χρήστες, όπως η ανάπτυξη ηλεκτρονικού μητρώου παραγωγών ή ενώσεων της Κρήτης.

Σημειώνεται ότι με άλλη απόφαση του κ. Μαρκόπουλου εντάχθηκε στο ίδιο πρόγραμμα και η Πράξη «Ολοκληρωμένη Εφαρμογή Ενημέρωσης Αγροτών- Πολιτών και Προώθησης των Αγροτικών Προϊόντων της Περιφέρειας Ηπείρου» όπου μεταξύ άλλων θα προβλέπεται και η δημιουργία καταστήματος χονδρικής πώλησης και οι παραγωγοί θα μπορούν να προβάλουν τη διαθεσιμότητα των προϊόντων τους.

Η χρονική διάρκεια υλοποίησης του φυσικού αντικειμένου της πράξης είναι 12 μήνες και η επιλέξιμη δημόσια δαπάνη για τον υπολογισμό της κοινοτικής συνδρομής ανέρχεται σε 193.10 ευρώ.

Read more »

Προτάσεις του ΣΕΒ για την ανάκαμψη της αγοράς πληροφορικής και τηλεφωνίας!

Aνθεκτική στις μεταβολές που προκαλεί η οικονομική κρίση εμφανίζεται η αγορά πληροφορικής, ενώ αντίθετα η αγορά κινητής τηλεφωνίας, αφού άγγιξε το υψηλότερο σημείο της δεκαετίας το 2007, έκτοτε και έως το 2010 συρρικνώθηκε κατά 38% καταγράφοντας μείωση εσόδων 27% για το ίδιο διάστημα, ενώ το 2010 για πρώτη φορά ο κλάδος κινητής εμφάνισε ζημίες στα καθαρά αποτελέσματα προ φόρων.

Τα στοιχεία αυτά καταγράφονται σε μελέτη που εκπόνησε για λογαριασμό του ΣΕΒ η εταιρία PLANET, με την ενεργό συμμετοχή των εταιριών του κλάδου. Ο ΣΕΒ μέσω της μελέτης επιδιώκει τη διαμόρφωση από κοινού με τις επιχειρήσεις του κλάδου ενός συνεκτικού πλαισίου προτάσεων για τη στήριξή του.

Σύμφωνα με τη μελέτη για την ανταγωνιστική ανάκαμψη του κλάδου απαιτείται:

• Ενίσχυση δημόσιων και ιδιωτικών υποδομών
• Δημιουργία προϋποθέσεων για αναβάθμιση υπηρεσιών
• Προσανατολισμός σε παροχή υποδομών ως υπηρεσία
• Πρωτογενής παραγωγή Ε&Α ή αξιοποίηση και εφαρμογή
• Αξιοποίηση Ε&Α ακαδημαϊκού και ερευνητικού χώρου
• Προσανατολισμός σε προϊόντα και αγορές
• Στρατηγικές συνεργασίες με διεθνείς εταιρίες
• Συνεργασίες και δικτύωση με ακαδημαϊκό-ερευνητικό χώρο
• Δημιουργία συνεργασιών σε αγορές - στόχους για εξωστρέφεια
• Αξιοποίηση υπαρχόντων χρηματοδοτικών εργαλείων
• Δημιουργία νέων χρηματοδοτικών εργαλείων
• Ειδική μέριμνα για startups
• Ενίσχυση επιχειρηματικού προσανατολισμού
• Υποστήριξη καινοτόμων δραστηριοτήτων
• Προστασία πνευματικής ιδιοκτησίας.

Εξάλλου οι προσαρμογές που απαιτούνται στο επίπεδο της οργάνωσης είναι οι εξής:
• Δικτύωση μεμονωμένων επιχειρηματικών πρωτοβουλιών
• Σύνδεση μέσω open innovation networks
• Αξιοποίηση R&D Framework για πανευρωπαϊκές συνεργασίες
• Υποστήριξη επιχειρήσεων στην κοινή χρήση υποδομών
• Μηχανισμοί παρακολούθησης αγορών-Technology Monitoring Center
• Χαρτογράφηση εγχώριας αγοράς - μητρώα προϊόντων
• Διευκόλυνση ξένων άμεσων επενδύσεων στον τομέα ΤΠΕ
• Θεσμική διευκόλυνση δικτύωσης και συνεργασιών
• Πριμοδότηση εξαγορών και συγχωνεύσεων
• Δημιουργία χώρων συνάντησης επιχειρήσεων με startups
• Υποστήριξη νέων επιχειρήσεων και νέων επιχειρηματιών
• Υποστήριξη της τοποθέτησης νέων προϊόντων στις αγορές
• Δικτύωση με πελατεία για ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
• Ενεργή αναζήτηση ξένων επενδυτών για private placements
• Καθοδήγηση νέων επιχειρηματιών για τη δημιουργία επιχειρήσεων.

Οι προσαρμογές που σύμφωνα με τη μελέτη εκτιμάται ότι απαιτούνται σε επίπεδο τεχνογνωσίας είναι οι εξής:
• Ολοκλήρωση ευρυζωνικών υποδομών
• Δίκτυα υψηλών ταχυτήτων
• Προώθηση δημόσιων και ιδιωτικών data centers
• Στρατηγική επιλογή μοντέλου αξιοποίησης Έρευνας & Ανάπτυξης
• Αξιοποίηση ακαδημαϊκών / ερευνητικών κέντρων για εφαρμοσμένη έρευνα
• Συντόμευση time - to - market νέων προϊόντων
• Δημιουργία προγραμματικών συμφωνιών επιχειρήσεων - ΑΕΙ
• Πρακτική εξάσκηση σε επιχειρήσεις - sabbaticals επιχειρηματιών σε ΑΕΙ
• Υλοποίηση μέρους του ακαδημαϊκού curriculum σε επιχειρήσεις (διπλωματικές εργασίες)
• Διευκόλυνση επιχειρηματικής δραστηριοποίησης στον τομέα
• Παροχή επιχειρηματικής στέγης σε startups
• Συνδυασμός τεχνολογικής τεχνογνωσίας με επιχειρηματικό προσανατολισμό.
Τέλος, οι προσαρμογές που συνίστανται για την ενίσχυση της εξωστρέφειας είναι οι εξής:
• Δημιουργία φορολογικών κινήτρων για εξωστρεφή παραγωγή και λειτουργία
• Παροχή επενδυτικών κινήτρων για εξωστρεφή προσανατολισμό
• Αλλαγή του τρόπου λειτουργίας ελληνικών διπλωματικών αποστολών
• Ενημέρωση εταιριών για εξαγωγικές ευκαιρίες
• Εξοικείωση με ιδιομορφίες ξένων αγορών
• Δικτύωση και επιμερισμός κόστους διείσδυσης σε ξένες αγορές
• Ανεύρεση καναλιών διανομής
• Αναβάθμιση του branding των προϊόντων
• Marketing για ανάδειξη προστιθέμενης αξίας εγχώριων προϊόντων σε ξένες αγορές

Read more »

Online διαφήμιση: αγοράστε απευθείας ότι βλέπετε σε ένα βίντεο στο internet!

Εδώ και αρκετό καιρό, η αγορά του ηλεκτρονικού επιχειρείν αναζητεί λύσεις για το πώς θα μπορέσει να αντιμετωπίσει δύο προκλήσεις του διαδικτύου: πρώτα την εύρεση δυνατοτήτων χρηματοποίησης των βίντεο κλιπ και γενικότερα του περιεχομένου των βίντεο και ύστερα την αναζήτηση τέτοιων τρόπων, ώστε η online διαφήμιση να γίνει για το χρήστη πιο ελκυστική, πιο βιώσιμη και ως εκ τούτου πιο αποδοτική.

Ήδη, η WireWax, η ClickThrough, η White Square Media και η VideoClix (νεοϊδρυθείσες εταιρείες) έχουν αναπτύξει ιντερνετικά (διαδραστικά) εργαλεία και υπηρεσίες με απώτερο σκοπό την εμπορευματοποίηση των εμπειριών μέσω των βίντεο.

Εξαιρετικό παράδειγμα τέτοιας ενσωματωμένης διαφήμισης είναι ένας συνδυασμός μουσικού κλιπ και Ιn-Video Shopping που ανάπτυξε η WireWax σε συνεργασία με τη SSENSE η οποία λειτουργεί ένα από τα μεγαλύτερα διαδικτυακά καταστήματα ένδυσης και αξεσουάρ στον Καναδά. Τα ρούχα και τα αξεσουάρ που φοριούνται από τους επώνυμους καλλιτέχνες στο συγκεκριμένο βίντεο κλιπ μπορούν να αγοραστούν απευθείας μέσα από αυτό το προβεβλημένο βίντεο.

Εύκολα, μπορεί κανείς να φανταστεί και άλλους κλάδους στους οποίους μπορεί να βρει πλήθος εφαρμογών η ενσωματωμένη διαφήμιση εκτός από αυτό της μουσικής βιομηχανίας και της βιομηχανίας ενδυμάτων. Τέτοια μπορεί να είναι από product placement διαφορετικών προϊόντων και υπηρεσιών σε τηλεοπτικές σειρές μέχρι και αυτών σε διαδικτυακά παιχνίδια.

Η αυξανόμενη κατανάλωση των ψηφιακών βίντεο θα επιφέρουν αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες στη χρήση και στο βίωμα της διαφήμισης είτε της τηλεοπτικής είτε της διαδικτυακής, τόσο μέσω της webTV όσο και της νέας γενιάς των κινητών τηλεφώνων και συσκευών tablets. Στο άμεσο μέλλον αυτές, με τη σειρά τους, θα επιφέρουν επανάσταση στην εφοδιαστική αλυσίδα τόσο της διαφήμισης και της τηλεόρασης όσο και στο ηλεκτρονικό επιχειρείν, η οποία θα έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία νέων επιχειρηματικών μοντέλων και εννοιών, όπως αυτό του CouchCommerce.

Δείτε εδώ το άρθρο του Ευστάθιου Ιντζεϊδη, στο neocommerce.gr.

Read more »